Practicante Administrativo

Objetivo de la posición:

Brindar soporte operativo y administrativo en las actividades del PSV, asegurando el correcto seguimiento de órdenes de trabajo, control de inventarios, actualización de sistemas y atención al cliente, cumpliendo con las normas de seguridad y calidad de la organización. Asimismo, contribuir a la mejora continua mediante la correcta gestión de procesos, documentación y recursos para garantizar la eficiencia y satisfacción del cliente.

• Escolaridad:
  Licenciatura en Administración de empresas, Gestión Empresarial o afín.
• Experiencia:
  
  Sin experiencia necesaria.
• Idioma:
  Inglés Básico - Intermedio.
• Disponibilidad de Horario:
  No especificado.

• Gestionar órdenes de trabajo como seguimiento de órdenes abiertas y apoyo para cierre.
• Asegurar la actualización de apertura de las órdenes de servicio cuando los autobuses llegan.
• Actualizar las órdenes de trabajo durante las operaciones, ejemplo: kilometraje así como actividades durante la inspección.
• Apoyar en el manejo de los sistemas Volvo como lo es LDS, PROMPT, ASIST.
• Actualizar los sistemas administrativos con información de órdenes de trabajo cerradas de acuerdo con el trabajo realizado.
• Administrar y mantener en orden las carpetas de mantenimientos de todas las unidades en póliza, así como también tener en orden el archivo del historial de mantenimiento.
• Aplicar y dar seguimiento de encuestas de SSI (Servicio a Clientes).
• Asegurar que se cumpla con el % de las muestras obtenidas mediante encuestas mensuales.

Tipo de jornada:
Presencial (Lunes a Sábados)

Lugar de trabajo:
Av. Bernardo Reyes 5495, Col. Constituyentes del 57, Monterrey, Nuevo Leon., 64260