Servicetechniker; m​/w​/d

Die Kreativität und Innovationskraft unserer Mitarbeitenden formt Licht und setzt Akzente. 1958 gegründet, sind wir eines der führenden Unternehmen der Branche im Premiumsegment der professionellen Fotoausrüstung. Unsere Blitz- und Dauerlichtlösungen werden weltweit von den bekanntesten Fotograf
* innen und renommiertesten Unternehmen der Imageindustrie eingesetzt. Die Qualität der Marke broncolor wird durch unsere eigene Elektronikentwicklung und
-fertigung sichergestellt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach Vereinbarung einen versierten und technologiebegeisterten

In dieser wichtigen Position betreuen Sie unsere externen Servicestellen technisch und unterstützen unsere Kunden bei allen Reparaturanliegen. Dazu pflegen, erstellen und entwickeln Sie Service Manuals sowie weitere technische Dokumentationen und verwalten diese in einem Dokumentenmanagementsystem (DMS). Sie stellen einen effizienten und hochwertigen Service über den gesamten Produktlebenszyklus sicher und führen selbstständig Reparaturen an bronolor Produkten durch – inklusive Diagnose, Terminüberwachung und Abrechnung.

Dabei sorgen Sie dafür, dass die definierten Reparaturdurchlaufzeiten von maximal zwei Wochen eingehalten werden. Als Schnittstelle zu Technik, Entwicklung und Produktmanagement übertragen Sie Service-Erkenntnisse systematisch in die Produktentwicklung, analysieren Kundenfeedback und unterstützen kontinuierliche Produktverbesserungen. Zudem begleiten Sie den Aufbau und die Prüfung von Funktionsmustern und Prototypen, übernehmen kleinere Entwicklungsarbeiten und Einzelanfertigungen und fertigen Vorrichtungen sowie Hilfsmittel für den Service an.

Sie überzeugen durch folgende Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker EFZ, Elektroniker für Geräte und Systeme oder Elektrotechniker HF
• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Service, in der Reparatur oder in der Produktion elektronischer Geräte
• Sehr gutes Verständnis der analogen und digitalen Elektronik
• Erfahrung im Lesen und Interpretieren von Schaltplänen, Stücklisten und technischen Zeichnungen
• Hohe digitale Affinität sowie sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Kollaborations- und Remote-Support-Tools (MS Teams, Team Viewer, etc.)
• Fähigkeit, Service Manuals sowie technische Dokumentationen klar, strukturiert und verständlich zu erstellen
• Sicherer Umgang mit Dokumentenmanagement- und ERP-Systemen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Auftreten
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von grossem Vorteil
• Flexible Arbeitszeiten
• Zusätzliche freie Tage vor Feiertagen
• Zusätzliche Altersvorsorge
• Vollständige Übernahme der Krankentaggeld- und Unfallversicherung
• Kostenlose Parkplätze

Haben wir Ihr Interesse für diese spannende, abwechslungsreiche und herausfordernde Position geweckt? Dann freuen wir uns, Sie bald kennenzulernen! Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Lohnvorstellung. Bitte inkludieren Sie gerne Beispiele Ihrer erfolgreichen Projekte mit einer Beschreibung Ihres Beitrags.

Diese Position ist für Direktbewerbungen vorgesehen – wir bitten Personalvermittlungen, von Anfragen abzusehen.