Asistente De Laboratorio

Position: ASISTENTE DE LABORATORIO
Category:
Academic Staff-Support

Job Schedule:

Tiempo completo

Posted Date: T14:41:27+00:00

Job Shift:

:

Objetivo del Puesto:

Cumplir con el desarrollo de las diferentes actividades del área, asegurar que los equipos de cómputo estén operativos, mantener los programas y software instalados en los equipos de cómputo de los laboratorios, mantener los inventarios actualizados, y atender las solicitudes de cambios en la programación y reprogramación de clases

Funciones:

* Instalar software y aplicativos de acuerdo al (los) laboratorios asignados

* Configurar master de equipos.

* Clonar y configurar equipos de laboratorios según la programación de cursos

* Verificar el funcionamiento de los equipos y particiones con aplicativos instalados.

* Coordinar con las Jefaturas Académicas los requerimientos de software necesarios para los cursos.

* Probar el funcionamiento de software necesario para el dictado de las clases.

* Revisar al inicio de cada clase y el buen funcionamiento de los programas de cada computador de laboratorios, si se encontrase falla en alguna de este proceder a la reinstalación y corrección del problema.

* Depurar semanalmente las carpetas, archivos y/ programas de las PCS que no correspondan a los que se requieren para el dictado de las clases.

* Reportar al Coordinador corporativo, cualquier incidente que requiera un tratamiento especial.

* Etiquetar los equipos de cómputo, audio o video que estén en proceso de reparación con el fin de no perder su ubicación.

* Registrar el ingreso y salida de equipos de cómputo de los laboratorios a mesa de ayuda (en bitácora de activos), comunicando al Coordinador corporativo de ello.

* Abrir a tiempo los laboratorios en las sedes según el horario programado.

* Monitorear que los docenes asistan a sus clases presenciales o se conecten a su videoconferencia a través de Blackboard de acuerdo con su clase programada.

* Llamar al docente en caso no haya marcado su asistencia y no se encuentre dictando su clase.

* Reportar a CAS la ausencia de docentes cuando no asistan a sus clases presenciales o no estén conectados en su videoconferencia, para que el CAS autorice la cancelación de la clase o busque el reemplazo.

* Enviar los comunicados de suspensión de clases a los alumnos en caso el CAS no consiga reemplazo de docente.

* Reportar a aula virtual problemas con la plataforma blackboard durante el desarrollo de una clase.

* Realizar rondas frecuentes en los términos e inicios de clases.

* Imprimir y pegar los horarios actualizados en cada puerta de aula y laboratorio.

* Acudir al llamado del docente y alumnos durante el desarrollo de las clases cuando los mismos presenten inconvenientes con su equipo de cómputo ya sea por fallas con el software, problemas de conexión a internet, fallas técnicas u otros relacionados.

* Realizar cambio de contraseña o reseteo de cuentas cuando el docente lo solicite.

* Asistir a los docentes y estudiantes en caso presenten problemas durante su conexión remota al laboratorio Cibertec.

* Apoyar al estudiante en caso tenga problemas con la configuración de su VPN para la conexión remota.

* Cuando el docente solicite materiales de trabajo para el desarrollo de sus clases, deberá realizarse a través del cargo: entrega de materiales.

* En este cargo se deben registrar y detallar todos los activos entregados, firmarlos al momento de la entrega y recepción verificando su buen estado.

* En caso de detectar algún desperfecto en la recepción, deberá informarse de inmediato.

* Llevar un control de los insumos y equipos entregados en los talleres designados y verificar su correcto funcionamiento al inicio y al final de cada sesión de clase.

* Atender y programar en el sistema Sócrates las solicitudes académicas sobre cambios en la programación:
Reemplazo Docente, reasignación, cambios de turno, cambios de aula o laboratorio etc.

* Revisar, registrar y atender diariamente las solicitudes realizadas por los docentes:
Clases, recuperaciones, adelantos de clases en aulas y laboratorios.

* Coordinar con CAS las autorizaciones de las solicitudes con atención especial.

* Enviar el comunicado a los Docentes y alumnos sobre la programación de clases de recuperación y/o…