Analista de Testes Sênior

Qualificações

• Domínio dos fundamentos de testes de software, incluindo técnicas e estratégias
• Experiência com diferentes tipos e níveis de testes, com foco em testes funcionais manuais
• Capacidade de analisar requisitos funcionais, compreender regras de negócio e validar comportamentos esperados
• Experiência em análise, reprodução e diagnóstico de defeitos reportados por usuários
• Vivência com testes de integração, incluindo APIs REST
  , validação de dados e fluxos entre sistemas
• Noções de BDD para entendimento de critérios de aceite
• Experiência com ferramentas de gestão de chamados e tarefas, como:
  • Jira
  • Azure Dev Ops
  • Service Now
• Familiaridade com ambientes de sustentação e suporte a sistemas corporativos
• Conhecimento em SQL (consultas SELECT) será considerado diferencial
• Boa comunicação escrita e verbal para interação com usuários e times internos
• Perfil analítico, investigativo e orientado à solução de problemas
• Organização e atenção aos detalhes
• Capacidade de lidar com múltiplas demandas e prioridades
• Postura colaborativa e senso de dono
• Conforto para atuar com atendimento interno a usuários
• Conhecimento ou experiência prévia com Centric PLM
• Vivência nos segmentos de varejo, moda, manufatura ou cadeia de suprimentos
• Conhecimento do ciclo de vida do produto: ideação, desenvolvimento, produção e distribuição
• Experiência com sistemas corporativos complexos, como PLM, ERP e SCM
• Certificação em Qualidade de Software

• Atuar como ponto inicial de atendimento dos chamados internos relacionados ao sistema Centric PLM
• Realizar análise funcional dos chamados, investigando, reproduzindo e documentando problemas, defeitos, dúvidas de utilização, ajustes de configuração, demandas de melhoria e evolução
• Executar testes funcionais manuais em correções, evoluções e demandas de sustentação
• Validar impactos das correções nos fluxos de negócio e integrações
• Registrar evidências claras e detalhadas, incluindo passo a passo, prints e dados de teste
• Apoiar o Product Owner e/ou Analista de Requisitos com informações funcionais e técnicas para refinamento das demandas
• Acompanhar o ciclo de vida dos chamados até a resolução, garantindo retorno adequado aos usuários
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de qualidade e atendimento