Chef d’équipe

Supervise les tâches des équipes d’installations , diagnostique et trouve des solutions aux problématiques rencontrées sur le terrain, effectue les installations. Il s’assure de la mise en service des équipements. Donne le support technique aux équipes d’installation.

• Planification sur le chantier
  • Vérifier l’avancement quotidien du chantier
  • Valider les plans et s’assurer d’avoir les versions à jour
  • Respecter les échéanciers
  • Planifier et s’assurer avec le bureau de la livraison du matériel sur le chantier en temps
  • Respecter les plans (installer le matériel au bon endroit, etc.)
• Programmation et mise en marche des systèmes.
  • Diagnostiquer les problèmes rencontrés sur le chantier
  • Modifications sur des systèmes existants
  • Tester les systèmes avant, et après chaque changement
• S’assurer que les aide-installateurs et les installateurs aient des objectifs clairs à atteindre
• Vérification de fin de projet
  • Vérifier la qualité du câblage
  • S’assurer que les aide-installateurs et les installateurs installent correctement tous les équipements, en respectant les caractéristiques requises du fabricant et les normes en vigueur.
  • Rédiger les rapports de vérifications des systèmes installés ou modifiés
• Tenir un inventaire minimum dans le camion (Vis, ancrages, mèches, etc.)
• Responsable des tâches de l'installateur et de l’aide-installateur
• Anticiper et répondre activement aux besoins du client et bâtir une relation de confiance avec celui-ci.
• Être en mesure d’effectuer des appels de service de base sur les systèmes que nous installons.
• Gérer les aide-installateurs et les installateurs avec bienveillance
• Respecter les consignes de l’équipe des opérations
• S’assurer que son équipe travaille sécuritairement et respecte les règles qualité demandées par les clients
• Prendre le temps de bien écouter et comprendre les besoins et les préoccupations du client; démontrer un sentiment d'urgence et agir avec diligence afin d'offrir toujours un service par excellence.
• Établit une relation personnalisée avec les clients permettant d'anticiper leurs besoins et d'adapter l'offre de service.
• Reçoit et règle les plaintes à la satisfaction du client et achemine l'information pour la mise en place de mesures correctives.
• Toutes autres tâches connexes requises par l’entreprise.

• Débrouillard
• Respectueux
• Honnête
• Consciencieux
• Faire preuve de professionnalisme et de leadership
• Perfectionniste, souci du détail
• Responsable
• Ponctuel Responsable et autonome
• Travailler en équipe
• Bonne forme physique
• Être capable de résoudre les problèmes
• Souci de la satisfaction du client

• Permis de conduire
• Carte ASP construction
• Bonne connaissance des outils et de leur utilisation
• Bonne connaissance en informatique et en électronique
• 3 à 5 ans d’expérience comme installateur ou expérience pertinente dans un poste similaire