Agent administratif​/agente administrative

L'agent.e a comme mandat de soutenir les différents départements dans l'exécution des tâches administratives et doit être à l’aise avec les outils informatiques (suite office principalement). Orientée vers la satisfaction de la clientèle, la personne recherchée conseille les clients sur les divers services offerts par l’organisme et effectue le traitement administratif des dossiers.

La personne engagée se joindra à notre équipe de 15 passionnés qui gèrent un site de camp de vacances situé à Portneuf, 13 sites de camps de jour dans les villes de Québec et Saint-Augustin-de-Desmaures ainsi qu'une nouvelle offre de loisirs dans le quartier de la Pointe-de-Sainte-Foy. Une petite équipe tissée serrée qui carbure aux défis !

Produire divers rapports en lien avec la clientèle et d’autres documents administratifs : statistiques, compilations de données, analyses, etc.

Conseiller la clientèle sur les services offerts par Kéno et effectuer toutes les interactions requises auprès d’eux, par téléphone, par courriel ou au comptoir

Offrir un soutien administratif aux autres équipes de Kéno (ressources humaines, comptabilité, loisirs, camp de jour et camp de vacances)

Assister la coordonnatrice du département dans l’accomplissement de tâches diverses

Entrée en poste dès que possible

Emploi permanent du lundi au vendredi. Possibilité de travailler la fin de semaine de mai à octobre

Rotation de l'horaire de travail pour couvrir l'ouverture et la fermeture des sites pendant la saison estivale

Bureau situé au centre communautaire Pointe-de-Ste-Foy (965 rue Valentin, G1W 5B8, Québec)

De juin à octobre, être en mesure de se déplacer sporadiquement au camp de vacances Kéno (900 chemin Joseph-Perthuis, Saint-Léonard-de-Portneuf, G0A 4A0), en bordure du magnifique parc régional de Portneuf

Expérience (3 à 5 ans) dans des postes administratifs impliquant une relation avec la clientèle

Rigueur administrative, habiletés relationnelles, esprit de collaboration, facilité à communiquer et bonne capacité d'adaptation

Connaissances approfondies de la suite Office (surtout Excel)

Maîtrise du français à l’écrit. Anglais fonctionnel, un atout.

À partir de 42 500$ selon l’échelle en vigueur. L’expérience externe et les formations seront prises en compte

Assurances collectives (médicale et dentaire) et télémédecine

Politique de télétravail en vigueur

Activités sociales organisées par l’entreprise

Gang trippante et plaisir au travail

Stationnement gratuit

N.B. Nous n’enverrons pas d’accusé de réception. Seules les personnes dont la candidature aura été retenue pour une entrevue seront contactées.