People Operations Intern

Nous sommes Dulcedo

Ce qui distingue Dulcedo, c’est que pour nous, ce métier n’est pas une simple question de chiffres. Nous sommes une agence de gestion de talents à service complet, dédiée à bâtir des marques durables autour de nos créateurs. Nous valorisons les processus, la structure et la croissance durable, dans un environnement hautement collaboratif où tout le monde partage le même objectif : offrir un service haut de gamme aux talents que nous représentons et aux marques qui souhaitent collaborer avec eux.

Notre approche dépasse les succès à court terme : il s’agit de bâtir des carrières solides, de valoriser les voix créatives et de créer une valeur à long terme, tant pour les talents que pour les partenaires.

En tant que plus grand groupe de gestion de talents multidisciplinaire au Canada et une force majeure à travers l’Amérique du Nord, Dulcedo représente et gère les carrières internationales de plus de 500 mannequins, de centaines d’athlètes olympiques et professionnels, ainsi que de créateurs de contenu, influenceurs et streamers de haut niveau. Avec des bureaux à Montréal et Toronto, et un réseau qui s’étend à l’échelle mondiale, nous avons évolué d’une agence de mannequins réputée à une entreprise couvrant l’ensemble des sphères du divertissement.

Dulcedo est avant tout une communauté de personnes extraordinaires qui « travaille fort, mais s’amuse encore plus ». Notre équipe est unie, accueillante et inclusive, et la culture d’entreprise demeure une priorité absolue. Fièrement certifiée Great Place to Work deux années consécutives, notre mission est de continuer à valoriser nos employés en leur offrant un environnement de travail stimulant, agréable et surtout, porteur de sens.

Ce stage te permettra d’acquérir une expérience concrète en apprentissage, développement et opérations au sein d’une agence créative et dynamique. Tu joueras un rôle clé dans la coordination des formations, l’intégration des nouveaux employés et l’optimisation des processus internes, contribuant ainsi à améliorer l’efficacité de nos opérations et l’expérience globale des employés chez Dulcedo.

• Offrir un soutien administratif au département Apprentissage & Développement, incluant la planification et la mise à jour des dossiers.
• Mettre à jour et organiser le matériel d’intégration, les présentations de formation et les guides internes pour assurer leur accessibilité et leur pertinence.
• Participer à la traduction (anglais ↔ français) de documents internes et à la création de SOPs et de guides pour uniformiser les processus.
• Coordonner le programme d’observation (Shadow Program) et aider à la logistique d’intégration, au suivi des formations et à la planification des ateliers.
• Prendre des notes pendant les rencontres et préparer des comptes rendus pour les parties prenantes.
• Soutenir les efforts de mise à jour du site web et participer à l’amélioration continue des systèmes et processus internes.

• Étudiant(e) universitaire ou diplômé(e) récent(e) en ressources humaines, administration des affaires, communications ou dans un domaine connexe
• Très organisé(e), rigoureux(se) et à l’aise avec les tâches administratives et de coordination
• Flexible, débrouillard(e) et capable de s’adapter à un environnement où les priorités changent rapidement
• Bon(ne) communicateur(trice), proactif(ve) et à l’aise dans un environnement collaboratif — tu n’as pas peur de poser des questions ou de proposer des idées
• Esprit curieux et orienté solutions — tu aimes améliorer les processus et trouver des façons de rendre les choses plus efficaces
• Excellente maîtrise de l’anglais (écrit et parlé) et bonne aisance en français écrit (un atout majeur)
• À l’aise avec les outils numériques, particulièrement Google Workspace (Docs, Sheets, Drive); un intérêt pour les outils d’apprentissage en ligne (LMS) est un plus

Durée : 16 semaines

Horaire :
Temps plein (30 à 40 heures par semaine)

Rémunération :
Bien que nos stages soient non rémunérés, une allocation de 500 $ est offerte à la fin du programme de 16 semaines.

Possibilité d’embauche à temps plein :
Cette décision dépendra de la…