Agent-Conseille pour l'Expérience Client

Location: Val-d'Or

Devenez un agent-conseil chez Desjardins axé sur l'expérience client en plein temps sur site. Contribuez à l'autonomisation financière de nos membres tout en soutenant nos valeurs coopératives.

En tant qu'agent-conseil, vous jouez un rôle clé dans l'expérience des membres. Avec au moins deux ans d'expérience, vous écouterez leurs besoins, aiderez dans leurs transactions bancaires, et promouvrez nos produits et services. Vous serez également responsable de proposer des solutions personnalisées et de soutenir les membres dans l'utilisation des outils technologiques.

Key Responsibilities:

• Aider les membres à améliorer leur expérience

• Fournir des conseils sur les transactions financières

• Promouvoir les produits de Desjardins et ses services

• Identifier les opportunités commerciales pour les membres

• Assister les membres victimes de fraudes

Requirements:

• Diplôme de secondaire dans un domaine lié

• Minimum de deux ans d'expérience pertinente

• Maîtrise du français requise

• Orientation vers l'action et sens de la communication

• Adaptabilité et compétences en technologie

Rejoignez Desjardins pour offrir un soutien exceptionnel et être un ambassadeur des solutions numériques.
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