Agent en Financement et Protection Clientèle

Location: Quebec

Rejoignez la Caisse Desjardins du personnel municipal en tant qu’agent pour offrir des solutions de financement et de protection. Ce poste hybride recherche une personne orientée vers le service à la clientèle.

Ce poste à temps plein vise à vous impliquer directement dans l'aide aux membres et clients dans leurs démarches financières. Vous serez chargé de comprendre leurs besoins immédiats et de proposer des options adaptées en respectant les normes de l'organisation. Votre expertise en communication et vos aptitudes interpersonnelles joueront un rôle crucial dans la satisfaction des clients.

Key Responsibilities:

• Gérer les demandes des clients avec efficacité

• Coordonner l’agenda et les courriels pertinents
• Écouter et répondre aux besoins des membres

• Accompagner les clients dans l'utilisation des outils

• Contribuer au développement des ventes par diverses initiatives

Requirements:

• Attestation d’études collégiales dans un domaine associé

• Trois ans d'expérience pertinente requise

• Certificat de représentant(e) en épargne collective essentiel

• Compréhension des documents financiers nécessaires

• Disponibilité pour travailler un soir par semaine jusqu'à 20h00

Profitez de votre capacité à adapter votre approche pour exceller dans ce rôle au sein de Desjardins.
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