Responsable de la coordination des communications et du marketing

N° de concours :

-SS

Tu cherches à t’épanouir professionnellement et à avoir un emploi te permettant de trouver un équilibre travail/vie personnelle et une véritable qualité de vie? Embarque avec nous!

Travailler pour la Société des traversiers du Québec (STQ), c’est rejoindre une équipe de plus de 750 personnes qui, jour après jour, travaillent avec excellence, rigueur et passion pour offrir à la population québécoise et aux visiteurs des services de traversier fiables, sécuritaires et efficaces.

Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) responsable de la coordination des communications et du marketing pour compléter notre équipe de la Direction principale des communications et du marketing. Tu joues un rôle clé à la fois stratégique et opérationnel entre le Directeur principal et les équipes de marketing, d’expérience client ainsi que de communications internes et externes. Tu veilles à une circulation efficiente de l’information, au respect des orientations de la direction et à une gestion optimale des différents mandats.

Détenant une vision 360° de toutes les activités imputables du département, tu facilites la planification, la priorisation, la coordination et l’efficacité globale des opérations.

Au quotidien, tu devras …

• Mettre en place des stratégies de communication et de marketing en collaboration avec l'équipe afin d'atteindre les objectifs corporatifs et d'assurer une planification efficace en intégrant les meilleures pratiques et les innovations;
• Veiller à la coordination des activités de l’équipe des communications et du marketing;
• Effectuer une supervision globale des projets, requêtes, échéances et enjeux au sein de la direction, tout en prenant part à la planification annuelle et en veillant à l’application concrète des orientations stratégiques;
• Assurer une liaison avec le cabinet du ministre;
• Gérer le pilotage et l’optimisation des processus de gestion des demandes, incluant les outils, la clarification des besoins et la gestion des canaux de communication;
• Évaluer et classer les demandes reçues selon les ressources disponibles, les priorités et les objectifs, puis coordonner leur traitement en collaboration avec les conseillers/ères;
• Assurer le respect des échéanciers ainsi que des dépenses en fonction des contrôles budgétaires convenus;
• Évaluer les pratiques et procédures en matière de communications et de marketing pour identifier les risques, obstacles ou besoins de clarification, et proposer des améliorations pour optimiser les procédures;
  • Gérer la production et la coordination des rapports, tableaux de bord et dispositifs de suivi stratégique, ainsi que l’organisation et la coordination des réunions internes (préparation de l’ordre du jour, des documents et le suivi des actions);
• Soutenir les équipes dans l’exécution de mandats spécifiques lorsque requis, et servir de premier point de contact entre la direction principale et les équipes afin de garantir une communication efficace et transparente;
• Effectuer le suivi de la capacité des membres de l’équipe afin de garantir une répartition équitable des tâches, identifier les goulots d’étranglement et proposer des ajustements ou des améliorations aux processus existants;
• Contribuer à la mise en place d’outils de pilotage, de suivi et de gestion intégrée des projets;

Sur demande, effectuer toute autre tâche connexe reliée à ses compétences et au bon fonctionnement de l’organisation.

Tu possèdes…

• Un diplôme d’études universitaires de premier cycle (BAC) dans le domaine des communications des langues ou toute autre discipline connexe à l’emploi
• Au minimum sept (7) années d’expérience pertinente aux responsabilités de l’emploi
• Maîtrise du français parlé et écrit
• Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, Outlook et PowerPoint)
• Connaissance de l’anglais de niveau fonctionnel (atout)
• Expérience dans le secteur public ou parapublic (atout)
• Détenir un sens politique (atout)

La Société des traversiers du Québec applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

Les personnes handicapées peuvent recevoir de l'assistance pour le processus de présélection et de sélection, si elles le désirent.