Représentant aux ventes​/Développement des affaires

Sommaire de la fonction

Sous la responsabilité du Directeur des ventes, le Représentant au développement des affaires est responsable de l’expansion du marché et de la croissance stratégique des revenus. Il joue un rôle essentiel dans l’identification, la qualification et l’acquisition de nouveaux clients, tout en maximisant la valeur des relations commerciales existantes. Grâce à son sens aigu des opportunités, sa maîtrise d’un processus de vente structuré et son orientation client, il contribue activement à l’atteinte des objectifs de croissance et au rayonnement de l’organisation.

Principales responsabilités

Identifier, qualifier et convertir de nouveaux prospects dans les marchés cibles

Effectuer des activités de prospection (appels, suivis, réseaux, événements, plateformes numériques)

Développer et maintenir un pipeline de ventes solide, structuré et aligné sur les objectifs commerciaux

Analyser les marchés, segments et tendances afin d’identifier les opportunités pertinentes

Élaborer et exécuter des stratégies d’acquisition client pour soutenir la croissance

Développer et faire croître un portefeuille de clients existants

Maintenir des relations d’affaires durables et professionnelles

Soutenir les clients à travers un service complet : recommandations, suivi, relances, accompagnement

Préparer les soumissions, présentations, offres de service et révisions commerciales

Piloter les opportunités dans le CRM et tenir à jour le pipeline et les prévisions

Effectuer les négociations commerciales et conclure les ententes dans le respect des politiques internes

Participer activement aux lancements de produits, aux initiatives marketing et aux stratégies de mise en marché

Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (opérations, marketing, service client)

Contribuer à l’amélioration continue des processus liés à la vente et à l’expérience client

Faire remonter les besoins, enjeux ou opportunités observées sur le terrain

Représenter l’entreprise lors d’événements, salons, conférences et autres activités de l’industrie

Profil recherché

Expérience et formation

5 à 10 ans d’expérience en développement des affaires ou ventes B2B

Expérience démontrée en prospection active et acquisition de nouveaux clients

Connaissance approfondie d’un processus de vente structuré et mesurable

Diplôme collégial ou universitaire dans un domaine pertinent (ou expérience équivalente)

Aisance avec les CRM et outils numériques de gestion commerciale

Bilinguisme (français et anglais requis)

Disponibilité à voyager

Connaissance d’environnements technologiques ou industriels (atout)

Détenir un permis de conduire valide et un passeport canadien

Compétences techniques

Excellente maîtrise des techniques de vente consultative et des stratégies de prospection

Capacité à gérer efficacement un pipeline diversifié (prospects, leads, opportunités)

Aisance avec les outils technologiques : CRM, ERP, Microsoft 365

Habileté à analyser données et tendances pour orienter les décisions commerciales

Qualités humaines et relationnelles

Forte orientation client et sens développé de la résolution de problèmes

Communication claire, professionnelle et persuasive

Capacité à influencer et à bâtir des relations basées sur la confiance

Bonne gestion du stress, des objections et des situations complexes

Collaboration active et esprit d’équipe

Qualités personnelles et professionnelles

Autonomie, initiative et discipline dans la gestion du travail

Sens de l’organisation et de la priorisation

Persévérance, résilience et orientation vers les résultats

Curiosité, adaptabilité et ouverture au changement

Grande éthique professionnelle et intégrité irréprochable

Engagement envers l’apprentissage constant et l’amélioration continue

* La forme masculine est utilisée uniquement afin d’alléger le texte.