Customer Specialist

Consulente di Primo Contatto Lead — Aessefin Prestiti 24/7
Cerchiamo due figure di Consulente di Primo Contatto per le nostre sedi di Ragusa e Milano.
Aessefin Prestiti 24/7 è una realtà fintech italiana specializzata in Cessione del Quinto, agente di Cofidis SA. Lavoriamo con processi digitali, strumenti AI e un team in forte crescita.
Responsabilità

Contattare telefonicamente i lead generati dalle nostre campagne
Verificare i requisiti di base per l'accesso alla Cessione del Quinto
Raccogliere le informazioni necessarie e profilare il cliente
Aggiornare il CRM con precisione e in tempo reale
Fare uso delle capacità comunicative e telefoniche eccellenti
Approccio orientato all'obiettivo, ma mai invasivo
Precisione nell'inserimento dati e nell'uso del CRM

Requisiti

Esperienza pregressa in contact center, customer care, vendita telefonica o ruoli analoghi (preferibile, non indispensabile)
Conoscenza del settore credito/finanziario è un plus
Predisposizione al lavoro in team

Dettagli Aggiuntivi
Contratto a tempo indeterminato.
Lavoro in sede (Ragusa o Milano).
Formazione iniziale strutturata sul prodotto e sui processi.
Ambiente giovane, dinamico e in crescita.
Strumenti digitali moderni (CRM, AI, piattaforme proprietarie).
Reali possibilità di crescita interna.
Come candidarsi
Invia il tuo CV indicando nell'oggetto la sede di interesse (Ragusa o Milano).
#J-18808-Ljbffr