Representante de Atención al Cliente | Seguros y Desarrollo

Beneficios:

• Bonificación basada en el rendimiento
• Tiempo libre remunerado
• Formación y desarrollo
• Asistencia para la matrícula
• Salario competitivo
• Oportunidad de ascenso
• Recursos de bienestar
• Partidos de la empresa
• Seguro dental
• Seguro de visión

Beneficios/ventajas

• Salario competitivo
• Desarrollo Profesional
• Estabilidad laboral en un sector en crecimiento

Descripción del puesto
Buscamos un representante profesional y cercano de atención al cliente para unirse a nuestro equipo. En este puesto, serás responsable de garantizar que cada cliente tenga una experiencia positiva al contactar con nuestra agencia. Responderás rápidamente a las consultas, mantendrás registros precisos y, en general, ofrecerás un excelente servicio al cliente. El candidato ideal es detallista, amable y familiarizado con los productos de seguros.

Responsabilidades

• Responde a las preguntas de los clientes por teléfono, correo electrónico y en persona
• Ayuda a los clientes con nuevos presupuestos, actualización de pólizas, pagos y otros servicios
• Programa citas y mantén el calendario
• Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes
• Revisar auditorías y/o políticas
• Colabora con compañeros para ofrecer un servicio al cliente integral

Cualificaciones

• Conocimiento de productos de seguros
• Se requiere diploma de secundaria/GED, preferencia título de grado
• Excelentes habilidades de atención al cliente
• Muy organizado con fuertes habilidades de gestión del tiempo
• Familiaridad con Microsoft Office y otras aplicaciones de software

"Esta oportunidad de empleo es con un agente de State Farm, no con State Farm Insurance Companies, y requiere la superación exitosa de los requisitos de licencia para solicitar y mantener productos de State Farm.