T.O. Division | Booking & Operation UK & Nord Europa

Chi siamo
Da oltre 45 anni Italcamel è uno dei principali Tour Operator Incoming italiani. Collaboriamo con Tour Operator, Agenzie di Viaggio e OTA di tutto il mondo, progettando e gestendo viaggi in Italia per individuali e gruppi.

Per continuare a crescere, cerchiamo una persona che voglia entrare nel nostro team Booking & Operations e diventare un punto di riferimento per il mercato UK & Nord Europa.
Se ami organizzare, coordinare e trovare la soluzione migliore a ogni richiesta, questo ruolo ti permetterà di fare la differenza.

Il Ruolo
Entrerai a far parte del team dedicato al mercato UK & Nord Europa dove seguirai ogni progetto di viaggio dalla richiesta iniziale fino alla sua completa realizzazione. Il tuo obiettivo sarà trasformare ogni proposta in un'esperienza di viaggio perfettamente organizzata, coordinando fornitori, servizi e tempistiche con precisione e attenzione ai dettagli.

Sede di lavoro : RIMINI

Cosa farai
Gestirai richieste e prenotazioni provenienti dal mercato UK& Nord Europa;
Elaborerai itinerari e preventivi personalizzati;
Seguirai il cliente durante tutto il processo di vendita e organizzazione del viaggio;
Coordinerai la prenotazione di hotel, servizi, trasferimenti, guide ed escursioni;
Collaborerai con il reparto contratti e con i fornitori per individuare le migliori soluzioni;
Monitorerai le offerte inviate e svilupperai attività di follow-up commerciale;
Gestirai la relazione con clienti in lingua inglese e francese;
Raccoglierai feedback per contribuire al miglioramento continuo dei servizi;
Parteciperai a fiere internazionali, workshop e visite ai clienti.

Cosa ti rende il candidato ideale?
Cerchiamo una persona che ami lavorare in un contesto internazionale, organizzata, curiosa e capace di trasformare ogni richiesta del cliente in un progetto di viaggio ben costruito.

ECCELLENTE  conoscenza della lingua  INGLESE  (livello C1 o equivalente);
Esperienza nel settore turistico (Tour Operator, DMC, hotel o agenzia viaggi);
Ottime capacità organizzative ed attenzione ai dettagli;
Attitudine commerciale e orientamento al cliente;
Disponibilità a partecipare ad eventi e fiere di settore, missioni e trasferte (in Italia e all’estero);
Grande abilità nel costruire relazioni, comunicare con efficacia e negoziare con successo;
Spirito di squadra, proattività e voglia di crescere in un contesto dinamico;
Buona conoscenza del pacchetto office (Excel /word);
Residenza in provincia di Rimini

Cosa ti offriamo
Retribuzione Annua Lorda (RAL) compresa tra € 24.000 e € 27.000, commisurata all’esperienza
Sistema di incentivazione variabile (MBO) legato al raggiungimento degli obiettivi individuali
CCNL Agenzie di Viaggio e Turismo – Confcommercio
Formazione continua e possibilità di crescita professionale
Azienda innovativa e in forte sviluppo
Ambiente giovane, collaborativo e orientato ai risultati
Orario flessibile, perché crediamo nell’equilibrio tra vita e lavoro
Contratto full time presso la nostra sede di Rimini (no P. IVA)

Perché Italcamel?
Entrare in Italcamel significa lavorare ogni giorno con clienti provenienti da tutto il mondo, confrontarsi con un mercato internazionale e contribuire concretamente alla crescita di un'azienda che continua a investire nelle persone, nell'innovazione e nello sviluppo di nuovi progetti.

Inclusività
Promuoviamo un ambiente aperto e inclusivo, accogliendo candidati qualificati senza discriminazioni di razza, genere, religione, orientamento sessuale, disabilità o età.

Privacy
I candidati sono pregati di inviare il proprio CV indicando il proprio consenso
al trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679.