Représentant Service Client à la Banque CIBC

Développez votre carrière dans les services bancaires avec Banque CIBC. En tant que représentant service à la clientèle, offrez une aide précieuse aux clients et répondez à leurs besoins financiers.

Dans ce rôle permanent, vous serez un membre essentiel de l’équipe des Services bancaires personnels et PME. Vous utiliserez vos connaissances sur les produits financiers pour aider les clients à atteindre leurs objectifs bancaires. Ce poste demande une disponibilité durant les heures d'ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine.

Key Responsibilities:

• Aider les clients à gérer leurs comptes

• Répondre aux demandes des clients efficacement
• Établir un contact avec les membres de l’équipe pour un soutien additionnel

• Utiliser la technologie pour aider à la gestion bancaire

• Offrir des solutions centrées sur le client

Requirements:

• Compétences en communication interpersonnelle

• Expérience en service client sur produits financiers

• Empathie et capacité de résolution de problèmes

• Connaissance des services de transaction

• Motivation à dépasser les attentes des clients

Mettez en avant vos compétences en service client et votre passion pour aider avec Banque CIBC.
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