Delivery Driver

Sobre nosotros

Empire Auto Parts es un proveedor líder y de rápido crecimiento de repuestos para carrocería, principalmente para talleres independientes, cadenas de talleres y talleres de concesionarios en más de 25 estados de las regiones Noreste, Atlántico Medio y Sureste. Fundada en 1985 y con sede en Totowa, Nueva Jersey, la compañía cuenta con más de 50 sucursales y emplea a más de 900 personas.

Departamento Entrega Resumen  del puesto

Somos un proveedor líder en el mercado de repuestos para colisiones automotrices, especializados en el suministro de piezas de alta calidad a talleres de reparación y concesionarios. Empire Auto Parts se dedica a brindar un servicio al cliente excepcional y entregas puntuales de repuestos, garantizando así el buen funcionamiento de los negocios de nuestros clientes.

Como líder de reparto, será responsable de dirigir un equipo de conductores de reparto de autopartes en el sector de repuestos para carrocería. Su función consistirá en garantizar la entrega puntual y eficiente de autopartes a diversos clientes, como talleres de carrocería, concesionarios y otros proveedores de servicios automotrices.

El conductor principal supervisará las operaciones diarias del equipo de reparto, asegurándose de que todas las entregas se realicen a tiempo y se cumplan todos los estándares de servicio al cliente.

Responsabilidades de supervisión

Ninguno

Deberes/Responsabilidades
• Liderar un equipo de repartidores para garantizar la entrega puntual y eficiente de repuestos de automóviles a los clientes.
• Gestionar las operaciones diarias del equipo de reparto, incluyendo el seguimiento del rendimiento de los conductores y el cumplimiento de las normas de seguridad y las políticas de la empresa.
• Comunicarse eficazmente con los clientes, tanto internos como externos, para garantizar que se cumplan todas las expectativas de entrega.
• Solucionar problemas de entrega de manera oportuna y profesional.
• Capacitar a los nuevos repartidores y asegurarse de que cuenten con los conocimientos y las herramientas necesarias para desempeñar sus funciones.
• Coordinar con el equipo del almacén para garantizar que todos los pedidos se seleccionen y preparen correctamente para su entrega.
• Mantener registros precisos de los horarios de entrega, las rutas y las interacciones con los clientes.
• Cobrar a los clientes y asegurarse de que todas las transacciones se completen correctamente.
• Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, promoviendo el trabajo en equipo, la comunicación abierta y una sólida ética laboral entre los repartidores.
• Colaborar con otros departamentos, incluidos ventas y almacén, para garantizar una entrega de productos eficiente y eficaz.
• Supervisar la presentación precisa y oportuna de las actividades de nómina. Esto incluye, entre otras cosas, el control de asistencia, la aprobación de vacaciones pagadas, etc.

Habilidades/Capacidades requeridas
• Título de bachillerato o equivalente.
• Mínimo de 2 años de experiencia en la industria automotriz, con especialización en reparto o logística.
• Experiencia previa liderando un equipo de repartidores o experiencia relacionada.
• Sólidas habilidades organizativas y de comunicación.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y tomar decisiones sobre la marcha.
• Capacidad para manejar un camión o furgoneta de reparto.
• Capacidad para desenvolverse con éxito en un entorno dinámico y con plazos ajustados, y para gestionar múltiples prioridades.simultáneamente.
• Dominio de la informática y familiaridad con software y sistemas de gestión de entregas.
• Permiso de conducir válido con un historial de conducción impecable.
• Conocimiento de las normas de seguridad y las mejores prácticas en las operaciones de transporte.

Atrib…