Receptiemedewerker zwembad

Als receptiemedewerker bij Zwembad De Roerdomp ben je het eerste aanspreekpunt voor onze bezoekers en zorg je voor een gastvrije ontvangst. Je speelt een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van de dagelijkse activiteiten aan de receptie. Met jouw klantgerichte houding en organisatorische vaardigheden draag je bij aan een prettige ervaring voor onze gasten. Of het nu gaat om het beantwoorden van vragen, het verwerken van administratie of het verkopen van tickets, jij houdt het overzicht en zorgt dat alles op rolletjes loopt.

• Bezoekers te woord staan: je verstrekt informatie over activiteiten, abonnementen, tarieven en meer.
• Telefoontjes en e-mails beantwoorden: je zorgt voor een snelle en correcte afhandeling van vragen en verzoeken.
• Tickets verkopen: je werkt met een modern kassasysteem om kaartverkoop efficiënt te regelen.
• Administratieve taken uitvoeren: je schrijft zwemlesleerlingen in en houdt gegevens up-to-date.
• De website bijwerken: je zorgt ervoor dat onze online informatie actueel en accuraat is.

We zoeken een servicegerichte receptiemedewerker met een passie voor gastvrijheid en een proactieve werkhouding.

• Minimaal mbo-niveau 3 in administratieve richting.
• Ervaring als receptie- of front-office medewerker.
• Handig met Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel).
• EHBO- en BHV-certificering (of bereidheid deze te behalen).
• Stressbestendig en klantgericht met een positieve instelling.