Call agent

De job   Als   call agent   zal je klanten en prospecten opbellen om een afspraak vast te leggen voor een van de vertegenwoordigers.

Concreet ziet het takenpakket er als volgt uit:
Je voert het eerste   commerciële gesprek   met de klant of prospect en   geeft hen meer informatie over de producten die het bedrijf aanbiedt;
Wanneer de klant interesse toont,   plan je een afspraak in, in de agenda van een vertegenwoordiger   .
Je krijgt hiervoor de nodige tools en hulpmiddelen;
Je registreert alles op de correcte manier in het CRM-pakket;
Als afsprakenplanner sta je zelf in voor het   beheer van de data   en je organiseert jouw werkdag zo goed mogelijk;
De   vertegenwoordigers kunnen op jou rekenen   voor een goed gevulde agenda;
Dankzij jouw kennis en knowhow plan je steeds een goede mix van   kwaliteitsvolle afspraken   in.
Werkregime  100%
Aanbod      Wat kan je verwachten in ruil voor jouw prestaties?
Een vast   contract van onbepaalde duur,   na een inwerkperiode met weekcontracten via Talentus;
Tewerkstelling in een dynamisch bedrijf, met reële   doorgroeimogelijkheden;
Uitgebreide   interne opleidingen   en coaching on the job;
Een fulltime met   flexibele werktijden   van 8 uur tot 17 uur (vrijdag tot 15u);
Maandelijkse bonussen   die behaald kunnen worden, afhankelijk van de prestaties die je levert;
Na inwerkperiode is   thuiswerk   mogelijk.
Ben jij de call agent die we zoeken? Bezorg je dan snel onze gegevens en wij brengen je graag in contact met de klant.
Jouw profiel      Voor deze functie rekruteren we mensen die zich kunnen vinden in onderstaande eigenschappen:
Commerciële   en   communicatieve ingesteldheid   , met een aangename telefoonstem;
Geen angst voor telefonisch klantcontact;
Zeer goede kennis   Nederlands   zowel gesproken als geschreven;
Administratieve skills   voor nauwkeurige gegevensinvoer;
Zelfstandigheid en bereidheid om verantwoordelijkheid te nemen als afsprakenplanner;
Teamspeler die effectief samenwerkt met collega's.
Ervaring of specifieke opleiding is niet vereist aangezien er een intense on the job training voorzien wordt.
Het bedrijf      Onze klant is een modern en innovatief bedrijf in Roeselare. Sinds 30 jaar zijn ze een gevestigde waarde als toeleverancier van medische materiaal aan KMO's en zelfstandigheden. Ze staan gekend voor hun kwaliteit en service en vinden een positieve en klantgerichte communicatie essentieel. Ondertussen zijn ze reeds actief in België, Nederland en Duitsland en leveren ze hun diensten en producten al bij meer dan 375.000 klanten.

Ze blijven ambitieus en willen in de komende jaren een gevestigde waarde worden binnen Europa.

Ter uitbreiding van het team, rekruteren we een   call agent.
Wat houdt deze job precies in?
Grootte  60 werknemers
Jouw contract   Interim met kans op vaste contract