Back Office Commerciale - Settore Benessere

Azienda commerciale specializzata nella fornitura di prodotti per il benessere della persona ricerca un/una Back Office Commerciale da inserire in organico.
La figura si occuperà dell'assistenza operativa e amministrativa alla clientela e alla rete vendita, presidiando l'intero ciclo dell'ordine e assicurando precisione e tempestività nella gestione delle richieste quotidiane.
Mansioni   Gestione completa dell'iter dell'ordine: ricezione, verifica delle condizioni commerciali, inserimento a gestionale e conferma al cliente
Redazione di preventivi, formulazione di offerte commerciali e preparazione della documentazione a supporto della vendita
Interfaccia telefonica e telematica con i clienti per fornire informazioni tecniche sui prodotti, aggiornamenti sulle consegne e assistenza post-vendita
Coordinamento continuo con i reparti logistica e magazzino per monitorare le tempistiche di spedizione e risolvere tempestivamente eventuali anomalie
Aggiornamento costante dei database aziendali, delle anagrafiche clienti e archiviazione della contrattualistica.
Requisiti   Diploma di maturità o Laurea (preferibilmente in ambito economico, linguistico o affine)
Ottima e comprovata padronanza degli strumenti informatici, del Pacchetto Office (con ottima conoscenza di Excel) e dei principali software gestionali o CRM
Precisione metodica, affidabilità e ottime doti di organizzazione del lavoro e gestione del tempo
Spiccate capacità comunicative, pazienza e forte orientamento alla soddisfazione del cliente.
Offerta   Contratto di lavoro a tempo determinato di 3 mesi
Orario di lavoro a tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Percorso di formazione e affiancamento operativo sui prodotti a catalogo e sulle procedure interne.
Sede di lavoro:
Roma Est.

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