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La risorsa, inserita nel reparto Back Office e in affiancamento al tutor aziendale, supporterà l'ufficio operativo nelle seguenti attività:
Gestione e monitoraggio delle pratiche di connessione (attivazioni, volture, subentri, aumenti di potenza) e interfaccia con i distributori locali e Sistema Informativo Integrato);
Inserimento e controllo dei dati contrattuali all'interno del CRM aziendale;
Supporto alla risoluzione di anomalie o reclami legati alla fatturazione e alla contrattualistica;
Collaborazione intereparto con i team commerciali e di assistenza clienti per garantire un servizio fluido ed efficiente. Il profilo ideale:
Diploma o Laurea (preferibilmente in discipline economiche, giuridiche o tecniche/gestionali).Ottima padronanza del Pacchetto Office (in particolare Excel).Forte attenzione ai dettagli, precisione e capacità di organizzazione del proprio lavoro.
Orientamento al problem solving e predisposizione al lavoro di squadra.
Costituisce un plus la conoscenza, anche minima, delle dinamiche del mercato libero dell'energia e gas naturale. Cosa offriamo:
Contratto:
Tirocinio extracurriculare finalizzato all'inserimento (la formula contrattuale sarà valutata in base al profilo del candidato).Formazione continua:
Un percorso di affiancamento strutturato per apprendere i segreti del settore Energy.
Ambiente di lavoro:
Giovane, stimolante e fortemente orientato alla crescita professionale.
Sede di lavoro:
Andria.
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