Stage extracurriculare - BHC - Direzione Operations

Overview
Sede di lavoro:
Torino – Via Corte D’Appello n. 11
La posizione è aperta presso la Direzione Opertions
Attività:
Lo stagista supporterà l’Area Operations nelle principali attività di monitoraggio e analisi dei processi operativi, contribuendo a:

Raccolta, normalizzazione e pulizia dei dati operativi provenienti da diverse piattaforme e sistemi
Analisi dei dati per individuare trend, pattern, anomalie e driver operativi con impatto sui KPI di servizio.
Preparazione delle dashboard operative utilizzate nei comitati di business e nel monitoraggio interno
Aggiornamento periodico dei principali indicatori (KPI) relativi a performance operative, conversion rate e andamento di business
Supporto alla creazione di presentazioni e reportistica per i diversi stakeholder aziendali e clienti
Collaborazione con i referenti di processo per la definizione e l’evoluzione dei cruscotti operativi.
Contributo ad attività di miglioramento continuo del modello operativo, anche tramite data-driven insights.

Requisiti e conoscenze
Il profilo ideale presenta le seguenti competenze:

Percorso di studio in discipline STEM, Economia, Ingegneria gestionale o equivalenti.
Conoscenza di base delle tecniche di analisi dati, statistiche e KPI.
Buona padronanza di Excel (tabelle pivot, funzioni avanzate) e gradita familiarità con strumenti di BI (Power BI, Data Studio, ecc.).
Conoscenza base di strumenti di presentazione (PowerPoint) per la preparazione di report e sintesi direzionali.
Attitudine all’uso di strumenti digitali e piattaforme dati aziendali.

Esperienze richieste

Non è richiesta esperienza lavorativa pregressa.
Costituisce titolo preferenziale:

precedenti progetti universitari di data analysis,
stage curriculari affini,
esperienza nel trattamento dati, nella creazione di dashboard o nella reportistica operativa.

Completano il profilo

Spiccata attitudine analitica e orientamento al problem solving.
Precisione, ordine e autonomia nella gestione dei dati e delle attività.
Capacità di sintesi e comunicazione chiara verso i diversi stakeholder.
Proattività, curiosità e spirito di miglioramento continuo.
Propensione al lavoro collaborativo in team cross-funzionali

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