Junior Service Operations Consultant - Private Sector - Roma

Experteer Overview In questa posizione supporti progetti di trasformazione del business, con focus su digitalizzazione, automazione e ottimizzazione dei processi. Farai parte di una practice che lavora con grandi player across vari settori e beneficia del network internazionale per dare contributi innovativi. Imparerai soluzioni di BPO, outsourcing, SSC e project management, acquisendo conoscenze in organizational design e process excellence. Lavorerai a contesti di customer transformation e change adoption, accompagnato da responsabilità crescenti.

Unisciti per contribuire a progetti di trasformazione e miglioramento operativo, in un ambiente consulenziale orientato all’innovazione.

Retribuzione / Benefits Analisi funzionale

Process Mapping e Business Process Reengineering Ottimizzazione del modello operativo (processi, organizzazione, tecnologie)
Disegno di modelli di outsourcing e SSCCost optimization e miglioramento delle performance

Progettazione e implementazione di soluzioni di Digital Transformation Change Adoption Management Project & Program Management Trasformazione modelli di Customer Service ResponsabilitàInglese fluente (parli e scrivi)
Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia, Management e Informatica (o neolaureando)
Orientamento al problem solving e capacità di proporre soluzioni innovative

Competenze avanzate in Office Origine orientata agli obiettivi, motivazione e spirito di squadra

Buone capacità relazionali e comunicative

Disponibilità a viaggiare per lavoro
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