Host​/hostess

Host/Hostess – Zuma Roma

Come Host/Hostess da Zuma, il tuo ruolo è garantire un'esperienza impeccabile per ogni ospite, offrendo un'accoglienza calorosa, gestendo le prenotazioni e fornendo un servizio straordinario che anticipa ogni esigenza. Sarai il volto di Zuma e creerai un'impressione eccezionale sin dal primo momento!

Zuma  è una catena internazionale di ristoranti di cucina giapponese contemporanea — un brand ispirato allo stile informale e conviviale dell’izakaya. Questo ruolo è basato a  Zuma Roma  , situato nell’iconico  Palazzo Fendi  , con un ristorante mozzafiato e una splendida terrazza panoramica con vista sulla “città eterna”: un’esperienza imperdibile a Roma. Zuma Roma fa orgogliosamente parte dell’ Azumi Collection  .

Principali Responsabilità
Le tue principali responsabilità includeranno:

Accogliere gli ospiti con un sorriso caloroso e professionale che dia il tono giusto all’esperienza
Gestire le chiamate con cortesia, aiutando con richieste e prenotazioni
Organizzare prenotazioni, conferme e disponibilità per garantire un flusso di servizio impeccabile
Mantenere la reception pulita, ordinata e invitante
Assistere gli ospiti nelle richieste, indirizzandoli al team o all’area più appropriata
Comunicare in modo efficace durante i passaggi di turno per garantire una continuità operativa
Cosa Cerchiamo
Il nostro candidato ideale incarna i nostri valori e possiede:

Una passione autentica per le esperienze culinarie e l’amore per la cucina giapponese
Esperienza comprovata come receptionist in un ristorante di lusso ad alto volume
Un atteggiamento accogliente e motivazionale, capace di valorizzare il talento del team
Competenza nella gestione di prenotazioni, richieste degli ospiti e momenti di alta affluenza con professionalità
Benefici
Offriamo straordinarie opportunità di carriera, esperienze internazionali e la possibilità di contribuire a un brand di fama mondiale, dove ogni dettaglio – dagli ingredienti più pregiati all’atmosfera senza pari – è curato alla perfezione.
Far parte del nostro team significa poter usufruire di:
Formazione di livello mondiale  , pensata per ispirare ed educare   Opportunità globali  , vivi l’ospitalità in tutto il mondo con i nostri cinque incredibili brand   Staff meal  , condivisi quotidianamente   Premi e riconoscimenti  , valorizziamo il nostro team e celebriamo i suoi contributi con riconoscimenti significativi
Sconti per lo staff  , approfitta di sconti esclusivi in tutto il gruppo Azumi, in tutto il mondo!
Il nostro impegno per l’inclusività
Siamo un datore di lavoro che promuove le pari opportunità e accogliamo con favore tutte le candidature. Se hai bisogno di assistenza per rendere il processo di selezione più accessibile, informa il nostro team di Talent Acquisition.

Pronto a creare un po’ di magia?
Unisciti a noi e porta il tuo talento in un team che sta ridefinendo la ristorazione contemporanea a livello globale.