Talent Pool Autunno–inverno | Rituali – Hospitality | Concierge

Position: Talent Pool Autunno–inverno 2026/27 | Rituali – Hospitality | Concierge
L’estate sta finendo. Noi stiamo già guardando alla prossima stagione.

Le strutture iniziano a prepararsi, i nuovi progetti prendono forma e, da Nord a Sud, l’hospitality si prepara a una nuova stagione fatta di montagne, città, resort, hotellerie e nuove  Ritu Ali – Ali Professional stiamo costruendo il nostro Talent Pool Autunno–Inverno 2026/27: un network di professionisti dell’hospitality che desiderano essere coinvolti nelle prossime opportunità che accompagneremo insieme alle nostre strutture partner.

Non si tratta di una singola vacancy già attiva, ma dell’inizio di un percorso: conoscere oggi i migliori talenti per poterli coinvolgere domani nei progetti più coerenti con esperienza, aspettative e ambizioni professionali.

Le opportunità potranno riguardare strutture da Nord a Sud Italia, destinazioni stagionali e annuali e, per alcuni profili, progetti internazionali.

CONCIERGEPer la prossima stagione Autunno–Inverno vogliamo entrare in contatto con Concierge interessati a valutare nuove esperienze professionali all’interno di hotel, resort e realtà hospitality premium e luxury.

Cerchiamo professionisti che conoscano il valore di una risposta, ma soprattutto quello di una soluzione.

Persone curiose, connesse al territorio, capaci di ascoltare un desiderio e trasformarlo in un’esperienza memorabile e personale.

Dal ristorante giusto all’ultimo minuto a un transfer particolare. Da un’esperienza sulla neve a un evento esclusivo. Da una richiesta apparentemente impossibile a quel dettaglio che l’ospite ricorderà anche dopo essere tornato a casa.

Perché un grande Concierge non dice semplicemente all’ospite dove andare.

Lo aiuta a vivere qualcosa che vale la pena ricordare.

Cosa potresti fareA seconda della struttura e del progetto in cui potrai essere coinvolto, avrai l’opportunità di:accogliere e assistere gli ospiti durante il soggiorno; comprendere preferenze, interessi e richieste per costruire esperienze personalizzate; fornire informazioni e suggerimenti sulla destinazione; organizzare ristoranti, transfer, escursioni, attività, eventi e servizi; gestire richieste speciali e last minute con rapidità e problem solving; assistere VIP guest, repeat guest e clientela internazionale;

costruire e mantenere un network qualificato di partner e fornitori locali; coordinarti con Guest Relations, Front Office, F&B e gli altri reparti; gestire prenotazioni e conferme relative ai servizi richiesti; anticipare esigenze e occasioni speciali; contribuire alla conoscenza e valorizzazione della destinazione; rappresentare attraverso ogni interazione lo stile e il livello di servizio della struttura.

Chi vorremmo conoscere

Ci piacerebbe entrare in contatto con professionisti che abbiano:esperienza come Concierge, Guest Relations, Guest Experience Agent o in ruoli analoghi; autentica passione per il mondo dell’ospitalità e del servizio; forte conoscenza o capacità di scoperta e valorizzazione del territorio; eccellenti capacità relazionali e comunicative; naturale predisposizione al problem solving; capacità di gestire contemporaneamente più richieste e priorità; discrezione, eleganza e attenzione al dettaglio;

forte orientamento alla personalizzazione dell’esperienza; ottima conoscenza della lingua inglese; conoscenza di ulteriori lingue fortemente apprezzata; capacità di sviluppare relazioni con partner, ristoranti, operatori ed experience provider; disponibilità alavorare su turni; disponibilità avalutare esperienze stagionali, annuali e/o trasferimenti in funzione delle opportunità.

Esperienze maturate in hotel 4S e 5, luxury resort, boutique hotel, strutture lifestyle o gruppi hospitality internazionali rappresenteranno un plus.

Dove?

Non una sola destinazione.

Le future opportunità potranno svilupparsi in hotel, resort, boutique hotel, strutture 4S e 5 e destinazioni ad alta vocazione turistica, dalla montagna alle città, da Nord a Sud Italia e, per alcune selezioni, anche all’estero.

Tipologia contrattuale, durata, eventuale disponibilità di vitto e alloggio e condizioni economiche saranno definite sulla base delle singole opportunità che verranno attivate.

Non solo recruiting. Experience Consulting.

Entrare nel…