Sales Representative​/Addetto Commerciale

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Sales Representative / Addetto Commerciale
Obiettivi del ruolo:
Gestire i lead qualificati in ingresso dall’ufficio marketing e CRM, accompagnare i potenziali studenti lungo tutto il ciclo di vendita fino alla firma del contratto, assicurando una customer experience eccellente e il raggiungimento dei target di iscrizioni.
Responsabilità principali:

Gestione efficace dei lead in ingresso (da campagne digitali, open day, richiesta info ecc.)
Primo contatto, ascolto delle esigenze e qualificazione delle motivazioni del potenziale studente
Consulenza personalizzata sull’offerta formativa, anche tramite video call, incontri e webinar
Presentazione dei plus differenzianti della Business School, superamento delle possibili obiezioni e valorizzazione del brand
Accompagnamento del prospect in tutte le fasi del funnel commerciale fino alla negoziazione e alla conclusione positiva (firma del contratto)
Gestione attività di follow-up e reminder, anche automatizzati via CRM
Aggiornamento accurato dei dati lead nel CRM (Hub Spot), tracciamento di ogni interazione
Collaborazione continua con il team marketing per feedback sulla qualità dei lead e ottimizzazione delle campagne
Raggiungimento ed eventuale superamento degli obiettivi di vendita individuali e di team
Aggiornamento costante su programmi, trend del settore education, strumenti digitali di vendita

Competenze richieste:

Esperienza di almeno 1 anno in ruoli di vendita consulenziale, preferibilmente in ambito education o servizi
Attitudine commerciale, orientamento al cliente, capacità di ascolto attivo
Capacità di comunicazione efficace, public speaking (in presenza e online), presentazione persuasiva
Conoscenza a livello di utilizzo di CRM evoluti (Hub Spot in via preferenziale) per gestione pipeline, forecast e automazioni
Dimestichezza con strumenti digitali (Office, piattaforme videoconferenze, chat, email automation)
Capacità di lavorare per obiettivi e sotto pressione, gestione autonoma delle priorità
Attitudine positiva, resilienza, spirito di iniziativa e apprendimento continuo

Soft Skills:

Forte orientamento al risultato
Proattività, responsabilità sui risultati
Flessibilità e adattabilità a scenari dinamici
Empatia, comunicazione trasparente
Problem solving e gestione obiezioni
Team working, collaborazione col marketing

Cosa offriamo:

Formazione e onboarding strutturato
Primo contratto di un anno, rinnovabile in tempo indeterminato
Sistema incentivante competitivo
Ambiente giovane, meritocratico
Supporto tramite strumenti digitali avanzati (CRM, AI, automazione)

Sei pronta/o a far brillare il tuo talento con noi? Invia oggi stesso la tua candidatura!
La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L. 903/77). I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezioni presenti e future, garantendo i diritti di cui al

D. Lgs. 196/03 e Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Si prega di inviare il proprio CV, solo se in possesso dei requisiti richiesti, a selezione, specificando la posizione desiderata in oggetto.
CRM & Marketing Automation Specialist (Hub Spot Expert)
Sede di lavoro :
Roma (presenza in sede Roma + Smart Working)
Inquadramento :
Tempo indeterminato, da 30h a 40h settimanali, da valutare in fase di selezione.
Reportinga :
Direzione Generale
Descrizione del ruolo : GEMA Business School è alla ricerca di un esperto/a Hub Spot che diventi un punto di riferimento strategico all’interno della nostra macchina operativa.
La figura avrà la responsabilità di progettare, gestire e ottimizzare l’intera infrastruttura digitale che accompagna un utente dal primo contatto sui canali social fino all’ingresso in aula, garantendo un flusso dati fluido, integrato e privo di inefficienze tra marketing e vendite.
Cerchiamo un profilo analitico, solido nella governance dei processi e capace di guidare l’innovazione tecnologica, con particolare attenzione all’integrazione e all’utilizzo dell’Intelligenza Artificiale.
Responsabilità…