Job Description & How to Apply Below
La risorsa, riportando al Service Manager, sarà inserita all'interno del Team Service con l'obiettivo di supportare e sviluppare il business post-vendita, contribuendo alla crescita del fatturato derivante da ricambi, assistenza tecnica, revamping e modifiche impianto. Sarà il punto di riferimento tra cliente e azienda per tutte le attività legate al ciclo di vita delle macchine installate, supportando i clienti nell'individuazione delle migliori soluzioni tecniche e operative.
Principali responsabilità
Sviluppare il business After Sales sui clienti esistenti
Promuovere e vendere ricambi, interventi di assistenza tecnica, contratti di manutenzione, attività di revamping, cambi formato, aggiornamenti hardware e software e miglioramenti prestazionali delle macchine
Gestire le richieste provenienti dai clienti individuando opportunità commerciali e di sviluppo
Elaborare e monitorare offerte commerciali relative ai servizi post-vendita
Supportare il cliente nell'analisi delle problematiche tecniche e nell'individuazione delle soluzioni più adeguate
Collaborare congli uffici Tecnico, Automazione e Produzione per la definizione delle soluzioni da proporre
Utilizzare strumenti digitali e software di teleassistenza per attività di diagnosi remota
Mantenere e sviluppare relazioni solide e durature con i clienti
Effettuare Trasferte/visite presso clienti in Italia e all'estero (30/50% del tempo)
Si richiede
Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico
Interesse per il settore dell'automazione industriale e delle macchine automatiche
Capacità di lettura e comprensione della documentazione tecnica
Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
Familiarità construmenti informatici, ERP e software di diagnostica e teleassistenza
Disponibilità a trasferte occasionali in Italia e all'estero
Attitudine commerciale e orientamento al cliente
Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera
Si offre
Inserimento diretto in azienda
Contratto a tempo indeterminato
CCNL Metalmeccanico Industria
RAL indicativa compresa tra € 40.000 e i € 60.000
Welfare aziendale
Percorso di crescita professionale all'interno di una realtà strutturata e orientata all'innovazione.
Obiettivi della posizione
Incrementare il fatturato After Sales
Aumentare le attività di revamping e upgrade installati
Sviluppare la vendita di ricambi e contratti di assistenza
Migliorare la fidelizzazione dei clienti
Incrementare la penetrazione dei servizi sul parco macchine installato
Luogo di lavoro
Marano Ticino (No)
AxL spa
L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità
D.Lgs.
#J-18808-Ljbffr
Note that applications are not being accepted from your jurisdiction for this job currently via this jobsite. Candidate preferences are the decision of the Employer or Recruiting Agent, and are controlled by them alone.
To Search, View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap here to make a Search:
To Search, View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap here to make a Search:
Search for further Jobs Here:
×