Tecnico Di Service E Assistenza Tecnico-Commerciale; F​/M​/Nb

Position: Tecnico Di Service E Assistenza Tecnico-Commerciale (F/M/Nb)
Randstad Technical Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo.

Per importante azienda cliente, solida realtà metalmeccanica leader a livello mondiale nella progettazione e produzione di impianti e dissalatori per il settore Yachting, Marine e Oil & Gas (presente in 56 paesi con oltre 6.000 macchine installate), cerchiamo un professionista da inserire in un ruolo dinamico di assistenza tecnica e supporto commerciale.

Il ruolo che stiamo selezionando è diTECNICO DI SERVICE E ASSISTENZA TECNICO-COMMERCIALE (F/M/NB). Si offre: inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato. CCNL:
Metalmeccanica Aziende Industriali. RAL compresa tra € 35.000 e € 40.000.Sede di lavoro:
Zibido San Giacomo (MI).Orario di lavoro:
Full-time, dalle 8:00 alle 17:00.Formazione e inserimento: È previsto un periodo iniziale di training strutturato e affiancamento con un collega senior focalizzato su montaggio, lettura dei manuali tecnici e funzionamento degli impianti. Il training inoltre sarà strutturato sulla parte relazionale nel rapporto con il cliente del settore yachting, e sull’utilizzo degli strumenti comunicativi e di gestione delle pratiche e delle offerte (sistema gestionale AdHoc Revolution web e Whastapp business).Di

cosa ti occuperai?

Nel ruolo di Service Tecnico Commerciale, la risorsa si occuperà della gestione tecnica e relazionale del portafoglio clienti globale:

Technical Service & Customer Care:
Supporto tecnico da remoto (telefonico/software) per la diagnostica e la risoluzione di problematiche sui dissalatori installati nel mondo, guidando il cliente nella risoluzione del problema attraverso domande mirate, oppure organizzando gli interventi con i tecnici in loco;
Supporto Tecnico-Commerciale:
Interfaccia con i clienti per comprendere le esigenze tecniche, fornire consulenza sui prodotti e supportare lo sviluppo delle opportunità commerciali;
Trasferte e Fiere:
Disponibilità a brevi trasferte internazionali (principalmente in Europa) per la partecipazione a fiere di settore o interventi spot sul campo.

Quali requisiti stiamo cercando?ottima capacità di lettura del disegno meccanico e dei manuali tecnici; ottima conoscenza della lingua inglese (indispensabile per gestire circa il 60% dell'attività lavorativa e le relazioni con l'estero); ottima conoscenza degli strumenti informatici pacchetti Office (Outlook, Excel, Powerpoint etc…); forti doti relazionali e commerciali, spiccata capacità di ascolto e orientamento al problem solving; background tecnico (meccanico, elettromeccanico o affini) o esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica/customer service industriale;

motivazione a entrare in un contesto aziendale sano, solido e fortemente internazionalizzato.

--Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://(Use the "Apply for this Job" box below).) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).