Travel Specialist & Account Manager

Chi siamo

Dream Holiday è un tour operator operante nel settore del turismo formativo. Non organizziamo semplici viaggi, ma costruiamo esperienze di crescita per gli studenti di tutta Italia. Collaboriamo quotidianamente con i vertici delle scuole superiori per trasformare il viaggio d’istruzione in un’opportunità di apprendimento unica.

Il Ruolo Siamo alla ricerca di una figura dinamica che entri a far parte del team già esistente di Travel Coordinator. La risorsa avrà la responsabilità di gestire l'intero ciclo del prodotto: dalla consulenza commerciale alla negoziazione con i fornitori.

Responsabilità principali
-  Consulenza Commerciale:
Gestire il portafoglio clienti (Docenti, Dirigenti Scolastici, Segreterie), guidandoli nella scelta dei percorsi formativi e dei viaggi più adatti alle esigenze didattiche.
-  Product Development:
Creare pacchetti di viaggio di alto valore, curando ogni dettaglio logistico ed esperienziale.
-  Vendor Management:
Ricercare, selezionare e contrattualizzare fornitori (hotel, compagnie di bus, guide, centri di formazione) in Italia e all'estero.
-  Networking:
Effettuare trasferte periodiche per ispezionare le strutture, chiudere accordi commerciali e consolidare i rapporti con i partner.
-  Customer Retention:
Assicurare un alto livello di soddisfazione del cliente attraverso una gestione attenta e professionale della relazione.

Requisiti richiesti

-  Esperienza pregressa:
Almeno 2 anni nel settore turistico (Tour Operator o agenzie viaggi), preferibilmente nel segmento Educational o Business Travel.
-  Competenze Linguistiche:
Ottima conoscenza della lingua inglese (una seconda lingua straniera sarà considerata un plus).
-  Doti Relazionali:
Eccellenti capacità comunicative, empatia e attitudine alla vendita consulenziale.
-  Capacità Negoziali:
Fermezza e orientamento ai risultati nella gestione dei fornitori.
-  Flessibilità:
Disponibilità a trasferte periodiche sul territorio nazionale e internazionale.
-  Organizzazione:
Precisione nella gestione documentale e rispetto delle scadenze ministeriali legate ai bandi scolastici.

Cosa offriamo
-  Ambiente di lavoro stimolante in un team giovane e orientato all'innovazione.
-  Contratto a tempo determinato di 6 mesi con eventuale proroga a tempo indeterminato
-  Inquadramento commisurato all'esperienza e concrete possibilità di crescita professionale.
-  Lavoro full-time in presenza con trasferte ed esperienze sul campo.