Floormanager Jack's Casino Alexandrium

Als Floormanager bij Jack’s Casino zorg jij ervoor dat alles op de casinovloer soepel verloopt. Je bent zichtbaar aanwezig, geeft het goede voorbeeld en weet gasten zich welkom te laten voelen. Jij bent het aanspreekpunt voor jouw collega’s en onze gasten. Eventuele vragen of uitdagingen los jij snel op.

Je coacht het team tijdens de dienst, motiveert collega’s en bewaakt de kwaliteit van onze gastvrijheid. Daarnaast houd je in de gaten of alles volgens de juiste procedures verloopt en ons casino altijd volledig voldoet aan de geldende wet- en regelgeving.

• Je leidt de dienst en bewaakt het overzicht;
• Je signaleert knelpunten tijdig en speelt hier direct op in;
• Je bent aanspreekpunt voor onze gasten en medewerkers;
• Je coacht en motiveert het team;
• Je beheert de voorraden en voert dagelijkse operationele taken uit.

• Enige leidinggevende ervaring in een dynamische omgeving (hospitality, leisure of horeca bijvoorbeeld)
• Minimale beschikbaarheid van 28 tot maximaal 38 uur per week
• Flexibel: je werkt in wisselende diensten, daarom eigen vervoer en een rijbewijs B vereist
• Je spreekt en begrijpt de Nederlandse taal
• Verder ben je communicatief, behoud je het overzicht en heb je een hart voor hospitality.
• Vanwege de aard van de functie is het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) een onderdeel van de selectieprocedure.