Teamlead TIP

MSC – Mediterranean Shipping Company – is als internationale containerrederij een wereldwijde leider in scheepvaart en logistiek. Wij dragen met trots onze waarden:
We are a Family Company, We Have Passion, We Care for People, We Are in Continuous Evolution en We Believe in Equal Opportunities. MSC Nederland verscheept op de dag van vandaag meer dan een miljoen TEU aan vracht per jaar, voornamelijk vanaf de terminals in de Rotterdamse haven. Dankzij ons wereldwijde netwerk spelen wij via diverse transportmodaliteiten, waaronder eigen schepen, barges, trucks, treinen en vliegtuigen, flexibel in op de behoeften van onze klanten wereldwijd.

Om dit mogelijk te maken werken wij met circa 400 collega’s vanuit ons kantoor aan de Blaak, met een schitterend uitzicht op het centrum van Rotterdam.

TIP staat voor Tarief, Invoicing en Pricing. De TIP afdeling is een financieel-operationele afdeling en onderverdeeld in verschillende teams:
Afrika, Amerika, Azië en Europa. Daarnaast zijn er 2 Quality Coordinators die alle teams ondersteunen. In totaal bestaat de afdeling uit 28 mensen. Als teamlead rapporteer je aan de Manager TIP en geef je leiding aan een team bestaande uit 5 medewerkers. Naast het leidend geven ben je ook meewerkend binnen het team met de dagelijkse werkzaamheden.

Ieder team binnen de TIP afdeling is verantwoordelijk voor het tariferingsproces van begin tot eind, zodat klanten de juiste nota’s ontvangen. Onderdeel hiervan is het correct en tijdig vastleggen van de door Commercie met de klant gemaakte tariefafspraken in ons TMS-systeem. Ook koppel je de tarieven aan de container, verstuur je de invoices en behandel je disputen en correcties. Belangrijk binnen dit werk is dat je de deadlines en werkzaamheden zeer goed opvolgt volgens de gestelde richtlijnen en procedures.

• Werving en selectie van nieuwe medewerkers, opleiden van personeel, behoud van een veilige werkomgeving;
• Monitoren van de resultaten van het team en deze aansturen;
• Coachen, adviseren en aanspreken van personeel en het voeren van beoordelings- en ontwikkelingsgesprekken met teamleden;
• Aannemen van ziekmeldingen en deze opvolgen conform wet- en regelgeving;
• Onderhouden van een goede relatie met de afdelingen binnen MSC, andere MSC kantoren en klanten;
• Zorgdragen voor het behalen van de doelstellingen en correct opvolgen van de deadlines en werkzaamheden;
• Signaleren van verbeterkansen en werken aan procesverbeteringen. Indien gevraagd lever je overzichten op en je volgt de Power BI/App rapportages op;
• Mede uitvoeren van alle voorkomende TIP werkzaamheden.

• Je beschikt over leidinggevende capaciteiten, bent in staat om medewerkers te coachen en kan zelfstandig beslissingen nemen;
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring als leidinggevende in een kantoor-omgeving. Kennis van de scheepvaart is een pré;
• Je bent accuraat, flexibel, analytisch en betrouwbaar;
• Je kan goed plannen, bent proactief en weet prioriteiten te stellen;
• Je hebt zeer goede communicatieve vaardigheden (zowel schriftelijk als mondeling);
• Je bent resultaatgericht en hebt een probleemoplossend vermogen;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wij bieden jou de mogelijkheid om onderdeel te zijn van MSC, een internationale organisatie waarbij een informele werksfeer wordt gecombineerd met een professionele aanpak. Je krijgt een fulltimebaan voor vijf dagen in de week met een 38,75-urige werkweek. Naast het marktconforme salaris ontvang je uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een vaste 13e maand, diverse opleidingsmogelijkheden, kilometervergoeding of OV kaart voor woon-werkverkeer, een voor de werknemer premievrije pensioen en een volledige maand aan vakantiegeld.

• Vers fruit in onze keukens;
• Fiscale voordelige producten, zoals een elektrische fiets, fitnessabonnement, sportcontributie;
• Verse en gezonde maaltijden;
• Regelmatig MSC borrels en personeelsevents.