Account Manager

Responsibilities

• Je bent verantwoordelijk voor het behouden én uitbouwen van bestaande klanten door het aanbieden van onze professionele webinar en webcasting services.
• Je bent verantwoordelijk voor het succesvol omzetten van de aangeleverde qualified leads vanuit marketing naar nieuwe opdrachtgevers.
• Je beheert je eigen salespipeline en zet kansen succesvol om in omzetgroei.
• Je kunt op tactisch en strategisch niveau contacten aangaan op directie niveau (o.a. hoofd IR, marketing & communicatie) via netwerken bij opdrachtgevers en hier buiten.
• Je bouwt specifieke, branchegerichte kennis op voor de verschillende formats.
• Signaleert marktontwikkelingen en vertaalt deze naar sales activiteiten (outbound).
• Je zorgt ervoor dat je als betrouwbaar adviseur wordt gezien.
• Klanten motiveren op basis van hun behoeften en doelstellingen om webcasting strategisch in te zetten en te zorgen voor optimale interne communicatie om succes voor de klant te behalen.
• Cross‑sellingmogelijkheden identificeren.
• Je schrijft offertes en volgt deze op.
• Maakt contracten en beheert deze.
• Je bent tevens verantwoordelijk voor de facturatie van je eigen klantenportefeuille.
• Je draagt zorg voor een goede interne en externe communicatie met als doel de kwaliteit van de dienstverlening te optimaliseren.

Als Account Manager ben je resultaat gedreven en neem je de klantbehoefte als uitgangspunt.

• Minimaal een relevante afgeronde HBO‑opleiding in een commerciële richting
• Aantoonbare ervaring met corporate klanten
• Teamplayer met overtuigingskracht en doorzettingsvermogen
• Professionele beheersing van zowel Engels als Nederlands
• In bezit van rijbewijs B
• Woonachtig in de Randstad

• Unity: We respect and value the people we work with. We are unified through a common purpose. We embrace diversity and strive for inclusion.
• Integrity: We value transparency, communicate honestly and share information openly. We act with integrity in everything we do. We don't hide our mistakes, and we learn from them.
• Agility: We act with a sense of urgency and decisiveness. We are adaptable, responsive and embrace change. We take smart risks.
• Energy: We are positively driven to make a difference and challenge the status quo. We focus on and encourage personal leadership. We motivate each other with our ambition.
• Accountability: We deliver maximum value to our customers and stakeholders. We take ownership and are accountable for the outcome. We reward and celebrate performance.

We are proud to be an equal opportunity employer. We do not discriminate against individuals on the basis of race, gender, age, citizenship, religion, sexual orientation, gender identity or expression, disability, or any other legally protected factor. We value the unique talents of all our people, who come from diverse backgrounds with different personal experiences and points of view and we are committed to providing an environment of mutual respect.