Responsable de compte

Responsable de compte stratégique (secteur des ressources naturelles)

À propos du poste

Ashini Consultants est à la recherche d’un(e) Responsable de compte stratégique pour accompagner et structurer un compte clé dans le secteur des ressources naturelles.

Relevant de la Directrice – Stratégies et partenariats, la personne titulaire agit comme responsable à la fois :

du développement et du positionnement de la relation client,

du pilotage des propositions et des mandats,

de la performance opérationnelle,·

de la structuration d’une équipe dédiée.

Rémunération et avantages

Salaire annuel à partir de 100 000 $ selon l’expérience avec système de bonification

Horaire flexible – 37,5 heures par semaine

Télétravail possible

Heures supplémentaires banquées ou payées

Vacances à négocier selon l’expérience

5 jours de congés personnels

11,5 jours fériés

Assurances collectives payées à 100 % (prime individuelle)

Programme d’aide aux employés et aux familles (illimité)

Compte santé et prime mieux‑être

Prime culturelle

REER collectif avec contribution de l’employeur jusqu’à 5 %

Activités d’équipe et développement professionnel continu

Responsabilités principales
Développement et consolidation de la relation stratégique

Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de développement du compte stratégique (incluant le partenaire industriel majeur actuel)

Identifier, qualifier et faire émerger de nouvelles opportunités de mandats

Maintenir une relation proactive avec les décideurs et positionner Ashini comme partenaire de confiance à long terme

Développer et maintenir un pipeline structuré d’opportunitésPositionner l’organisation en amont des appels d’offre

Pilotage des propositions et des mandats

Coordonner la préparation des propositions de services

Mobiliser les experts internes pour définir la portée des mandats

Assurer le suivi des propositions et des décisions

Contribuer aux discussions contractuelles en collaboration avec la direction

Qualité d’exécution et performance

Veiller à la planification et à la coordination des mandats obtenus

Mobiliser les ressources internes nécessaires

Assurer le respect des échéanciers et des standards de qualité

Identifier les risques et recommander des ajustements

Contribuer au suivi des indicateurs de performance liés au compte stratégique

Structuration et développement de l’équipe dédiée

Contribuer à la mise en place d’une équipe dédiée au compte stratégique

Encadrer les professionnels affectés au compte

Collaborer avec la Directrice Talents et Culture pour le recrutement et le développement des talents

Favoriser la montée en compétence et la mobilisation de l’équipe

Satisfaction client et pérennité de la relation

Maintenir un dialogue régulier avec les responsables du client

Évaluer le niveau de satisfaction et identifier des pistes d’amélioration

Maintenir un haut niveau de crédibilité et de confiance professionnelle

Profil recherché

Formation en ingénierie, gestion, environnement ou domaine connexe ;

Minimum de 10 ans d’expérience pertinente en développement d’affaires ou gestion de comptes stratégiques ;

Expérience auprès de grands donneurs d’ordres industriels ;

Expérience dans le secteur des ressources naturelles (atout majeur) ;

Compréhension des enjeux ESG et environnementaux ;

Leadership stratégique et posture d’influence ;

Excellentes habiletés relationnelles et capacité à évoluer dans des environnements complexes ;

Permis de conduire valide (déplacements requis).

Développement d’opportunités d’affaires

Coordination de propositions de services

Mobilisation d’équipes interdisciplinaires

Planification et suivi de mandats

Gestion des risques et résolution de problématiques

Suivi d’indicateurs de performance