Technicien de Service Terrain chez Nors

Location: Baie-Comeau

Devenez un Technicien de Service Terrain chez Nors, un rôle essentiel pour le maintien des exigences de la clientèle. Apportez votre expertise dans un environnement de travail sûr et professionnel.

Dans ce poste, vous devrez effectuer des services sur le terrain en veillant à la satisfaction client et à l'augmentation des revenus de l'entreprise. Ce technicien hautement motivé travaillera en collaboration avec les clients pour diagnostiquer et réparer des machines, tout en garantissant une communication efficace avec le fournisseur Volvo. Vous serez responsable du suivi des pièces nécessaires et de la soumission de rapports de service précis.

TÂCHES ET

RESPONSABILITÉS:

• Développer une philosophie de service client axée sur le client

• Gérer efficacement les appels de service sur le terrain

• Diagnostiquer les pannes rapidement avec outils informatiques

• Assurer la conformité avec les politiques de sécurité

• Maintenir le véhicule de service et les outils assignés

EXIGENCES:

• Diplôme d'études postsecondaires ou expérience pertinente

• Certification de conducteur de poids lourd (421A)

• Excellentes compétences en communication écrite et orale

• Maîtrise des outils manuels et informatiques

• Capacité à travailler de manière autonome et professionnelle

Apportez vos compétences techniques et un service client exceptionnel pour réussir chez Nors.