Relaciones con los Visitantes

Beneficios:

• 401(k)
• Descuentos para empleados
• Tiempo libre remunerado

The Nail Bar & Beautique es un salón boutique de uñas y spa de lujo solo para mujeres en St. Augustine, y estamos contratando a una recepcionista y conserje invitada para que sea el ancla de nuestra recepción.

Serás la primera persona que vean nuestros invitados y la voz al otro lado del teléfono. El puesto requiere a alguien organizado, cálido, fiable y realmente bueno con la gente. Si te enorgullece ser el tipo de persona que mantiene todo funcionando bien entre bastidores mientras hace que cada huésped se sienta atendido, aquí te irá bien.

• Saluda a los invitados cuando lleguen y registra para las citas
• Contesta llamadas, contesta mensajes de texto y correos electrónicos, y reserva citas a través de nuestra plataforma de programación Phorest
• Gestiona el flujo diario del salón: confirmaciones, recordatorios, rereservas y seguimiento de invitados
• Procesar pagos, vender productos minoristas y gestionar tareas básicas de punto de venta
• Mantén las zonas de recepción y tiendas limpias, organizadas y presentables durante todo el día
• Ofrecer refrescos y atender las necesidades de los huéspedes durante su visita
• Apoyar a los técnicos y al equipo directivo con tareas administrativas ligeras según sea necesario

• 2+ años de experiencia en atención al cliente (salón, spa, hostelería o tienda boutique es un plus)
• Se prefiere experiencia previa en recepción o recepción
• Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
• Me siento cómodo aprendiendo nuevos programas rápidamente (la experiencia de Phorest es un plus, no es obligatorio)
• Fiable, puntual y profesional tanto en apariencia como en actitud
• Capaz de hacer varias cosas a la vez en un entorno concurrido sin perder la compostura
• Actitud positiva y un interés genuino en la industria de la belleza
• Gran jugador de equipo

• Salario por hora competitivo basado en la experiencia
• Vía clara de desarrollo profesional con hitos definidos (evaluaciones de 30, 60, 90 días y más)
• Generosos descuentos para empleados en servicios y en tiendas minoristas, incluyendo el cuidado facial de Eminence Organics
• Formación continua y desarrollo profesional
• Un entorno de trabajo limpio, bien gestionado y de apoyo

The Nail Bar & Beautique es un salón boutique de lujo que ofrece uñas, pestañas, depilación, tratamientos faciales, maquillaje permanente y productos de cuidado facial seleccionados. Somos conocidos por nuestros estándares de esterilización de grado hospitalario, nuestra política de no usar acrílicos y nuestro compromiso con formar un equipo que crece en conjunto.

340 CBL Drive Suite 104, St. Augustine, FL 32086

Envía tu solicitud a través de ADP. Revisamos cada propuesta y nos pondremos en contacto con los candidatos con los que nos gustaría hablar más a fondo.