EU Freelance Inbound Customer Support Partner

Werde Partner der the company und arbeite flexibel in spannenden Inbound-Projekten!

Du bist Freelancer mit Erfahrung im Kundenservice und möchtest Teil eines dynamischen Netzwerks werden? Wir suchen engagierte Partner innerhalb der EU, die uns in unseren Inbound-Kundenservice-Projekten unterstützen.

• Vielfältige Projekte:
  Mitarbeit in innovativen Kundenservice-Projekten für spannende Auftraggeber.
• Flexibilität:
  Du arbeitest von deinem Standort aus – alles, was du brauchst, ist ein abgeschlossener Arbeitsplatz und eine stabile Internetverbindung.
• Eigenverantwortung:
  Als Freelancer bist du flexibel in deiner Zeiteinteilung und entscheidest selbst, wie du deinen Arbeitstag gestaltest.

• Inbound-Kommunikation:
  Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen – immer mit dem Fokus auf exzellenten Kundenservice.
• Lösungsorientiertes Arbeiten:
  Du beantwortest Kundenfragen, löst Probleme und sorgst für eine positive Kundenerfahrung. Professioneller Support:
  Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und arbeitest eng mit unseren internen Teams zusammen.

• Standort:
  Du lebst im EU-Ausland und hast ein gemeldetes Gewerbe mit Umsatzsteuer .
• Erfahrung im Kundenservice:
  Du hast bereits als Agent oder in einer ähnlichen Rolle gearbeitet.
• Sprachkenntnisse:
  Du sprichst und schreibst Deutsch auf dem Niveau C1 oder C2 – klar, fehlerfrei und kundenorientiert.
• Kommunikationsstärke:
  Freundliches Auftreten, lösungsorientiertes Arbeiten und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift.
• Technische Grundkenntnisse:
  Du bist sicher im Umgang mit gängigen Tools und Systemen, wie CRM- oder Ticketing-Systemen.
• Freelancer-Status:
  Du bist offiziell als Freelancer registriert und kannst innerhalb der EU arbeiten.

• Partnerschaft auf Augenhöhe:
  Wir bieten dir spannende Projekte und eine langfristige Zusammenarbeit.
• Faire Vergütung:
  Transparent und an den Umfang deines Einsatzes angepasst.
• Unterstützung:
  Du bist Teil eines motivierten Netzwerks, das dir mit Rat und Tat zur Seite steht.