Cdi - Chef De Produit Marketing Abonnes - Parc Sans Engagement

Chef De Produit Marketing Abonnés – Parc Sans Engagement

Bienvenue chez CANAL+ Group! Séries, films, documentaires, émissions, sports, …Ce qui nous tient à cœur c'est de créer les meilleurs contenus et une expérience immersive pour nos millions d'abonnés : émotions et sensations garanties! Et si vous passiez derrière l'écran? Vous trouverez forcément votre place parmi nos 7 600 passionnés dans le monde! Les équipes Business de Canal+ France hexagonale? Plus de 300 collaborateurs à la recherche de nouveaux abonnés et qui chouchoutent les abonnés existants pour rendre leur expérience unique.

Un seul mot d'ordre : conquérir et satisfaire toujours plus nos clients! Plus précisément, vous rejoindrez la Direction Marketing Abonnés France, en charge de la stratégie et du pilotage des parcs sans engagement dans le but de développer leur durée de vie, leur satisfaction et leur usage.

Le Chef de Produit marketing abonnés – parc sans engagement définit la stratégie de pilotage du cycle de vie des abonnés sans engagement, il identifie les actions anti-churn, upsell, usage, réactivation permettant d'améliorer la Long Time Value de ces parcs. Cela passe par une compréhension des comportements et des cibles spécifiques aux parcs sans engagement. Il est le référent au sein de la Direction Marketing France sur les KPIs des parcs sans engagement, la coordination et le déploiement des actions pour développer la durée de vie de ces parcs.

Votre rôle et vos missions

• Analyse et compréhension des comportements spécifiques aux parcs sans engagement
• Identification des KPIs pertinents à suivre sur les parcs OSE & Construction de dashboards de pilotage avec les équipes Finance
• Veille concurrentielle sur les tendances de marché sur les stratégies de contenus et l'optimisation de l'expérience client spécifique aux parcs OSE
• Définition de la stratégie, déclinée en plans d'actions transverses à mener pour développer la durée de vie, la satisfaction et l'usage de ces parcs
• Identification des besoins en line-up spécifiques aux enjeux des parcs OSE (selon saisonna lité) en étroite collaboration avec les équipes Edition/ programmation / Data
• Pilotage des projets spécifiques au parc OSE en lien avec les équipes Digital, BCS, DPM, DFP, Data, juridique
• Pilotage transverse des actions et campagnes marketing à déployer à chaque étape du cycle de vie en lien avec les équipes marketing offre & data, marketing parc, commerce et digital
• Déploiement de campagnes marketing parc OSE en renfort des autres chefs de produit
• Animation du Copil Parc Sans engagement pour fédérer & piloter en transverse (marketing, commerce, Digital, Edition), et de la partie Parc Sans engagement aux Copils Anti-churn & comité Usage
• Contribution aux chantiers transverses avec le Marketing Global sur la stratégie de pilotage des parcs Sans engagement (projet PIVOTT, inspiration des modèles économiques présents sur les autres géographies du groupe)

Et si on parlait de vous? Vous êtes diplômé(e) d'une grande école de commerce ou équivalent (Bac+5), avec une spécialisation en communication, marketing ou stratégie, et justifiez de 3 à 5 ans d'expérience dans le marketing ou le pilotage d'une base client. Vous possédez une première expérience en marketing de l'offre ou en customer base, avec une bonne connaissance des modèles sans engagement (ex.

: offres mobiles Red, Sosh, B&You chez un opérateur télécom, acteur SVOD/OTT, modèles d'abonnement de streaming musical type Spotify, Deezer…). Vous faites preuve de fortes capacités d'analyse, de synthèse et de formalisation. Vous êtes dynamique, autonome et avez une réelle propension à challenger l'existant. Vous avez d'excellentes capacités relationnelles et une expérience confirmée en gestion de projets. Vous démontrez un leadership naturel et savez mobiliser les parties prenantes autour de projets transverses.

Vous maîtrisez le marketing digital et le déploiement de campagnes marketing, notamment via des outils de marketing automation. Vous maîtrisez PowerPoint, Excel et l'anglais courant.

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