Representante de Servicio al Cliente

El Representante de Servicio al Cliente asegura la satisfacción del cliente a través de un servicio efectivo, la construcción de relaciones sólidas y el apoyo en ventas. Este rol interactúa directamente con los clientes que llegan, coordina con los equipos de ventas, conductores y almacén, y ofrece un servicio excepcional en el mostrador y por teléfono. Los candidatos ideales son proactivos, están enfocados en el cliente, son hábiles con la tecnología y se alinean con nuestra cultura de “¡Ganar Dinero y Divertirse!”,

con oportunidades de crecimiento en ventas o administración.

El rol de Representante de Servicio al Cliente en SRS Distribution en San José, CA, implica realizar verificaciones de antecedentes y pruebas de drogas, así como preferiblemente comunicación bilingüe (inglés/español). La posición requiere habilidades intermedias en sistemas ERP para la gestión de transacciones y experiencia en la gestión de relaciones B2B dentro de la distribución de materiales de construcción. Las calificaciones preferidas incluyen experiencia comprobada en ventas y apoyo al cliente, sólidas habilidades de comunicación, competencia en sistemas CRM y ERP, y habilidades efectivas para la resolución de problemas.

La posición de Representante de Servicio al Cliente en SRS Distribution en San José, CA, implica proporcionar igualdad de oportunidades a individuos de todos los antecedentes, incluyendo aquellos con discapacidades o experiencia militar. El rol requiere que las solicitudes de adaptación se hagan a Recursos Humanos, con beneficios como salario competitivo, igualación de 401(k), planes de compra de acciones, tiempo libre pagado, cobertura médica/dental/visual y varias opciones de seguro.