Shop Agent Santa Cruz

En Flix Chile
, estamos construyendo una experiencia de viaje más accesible, sostenible y económica. Si te apasiona la atención al cliente y buscas un entorno dinámico, ¡esta oportunidad en Santa Cruz es ideal para ti!

Como Shop Agent
, serás responsable de asegurar una experiencia fluida y cordial para nuestros pasajeros en el terminal.

• Venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones.
• Apoyo en el check-in de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas.
• Manejo de caja, cuadratura diaria y documentación de cierre de turno.
• Coordinación con Control de Tráfico, Operaciones y conductores.
• Apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario.
• Mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad.
• Atención de clientes de manera amable, clara y orientada a soluciones.

Buscamos personas responsables, motivadas y con fuerte vocación de servicio. Idealmente:

• Experiencia previa en atención de clientes (retail, servicios, turismo, supermercados, call center o similares).
• Habilidades sólidas de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
• Manejo básico de caja y medios de pago.
• Flexibilidad para trabajar en turnos mañana, tarde o noche según necesidad operativa.
• Alto sentido ético, honestidad y responsabilidad en el manejo de dinero y atención al cliente.
• Educación media completa (técnico-administrativo/comercial deseable).
• Comodidad utilizando herramientas digitales (MS Office básico, smartphone, apps y sistemas de reserva).

Recuerda: si no cumples el 100% de los requisitos, pero crees que puedes aportar, te invitamos igualmente a postular.

• Beneficios de viaje: 12 vouchers gratuitos + 12 vouchers con descuento para amigos y familia.
• Wellbeing: Acceso a apoyo psicológico 1:1, cursos y manejo de estrés para ti y hasta cuatro familiares.
• Aprendizaje y desarrollo: Clases de idiomas, entrenamientos internos y formaciones guiadas por expertos.
• Seguros Complementarios: Seguros de vida y salud complementarios.

En Flix encontrarás equipos colaborativos, creativos y con alto sentido de propósito. Creemos en la autonomía, la toma de decisiones y en permitirte crecer dentro de la compañía.

En plena expansión global, tu aporte puede marcar una diferencia real.

Si quieres ser parte del crecimiento de Flix en Chile y estás listo/a para comenzar este viaje, postula hoy