Senior CRM & Online Marketing Experte; m​/w​/d für Scania Deutschland

Senior CRM & Online Marketing Experte (m/w/d) für Scania Deutschland

Scania ist einer der weltweit führenden Hersteller von Lkw, Bussen und Industriemotoren und ein dynamischer und sicherer Arbeitgeber. Werde ein Teil davon!

Du bist datengetrieben und suchst eine spannende Herausforderung im digitalen Marketing? Als CRM & Online Marketing Experte bei Scania bist du die Schnittstelle zum Vertrieb und entwickelst datenbasierte Marketingstrategien. Du optimierst die Customer Journeys und steigerst die Conversion Rates der digitalen Kampagnen zur Gewinnung von qualifizierten Leads. Mit gezielten Analysen und Reportings optimierst Du kontinuierlich Zielgruppen und Performance der Kampagnen. Du entwickelst Strategien zur Kundenzufriedenheit und
-bindung, analysierst Kundenfeedback und setzt innovative Lösungen um. Damit trägst maßgeblich zum Wachstum unseres Unternehmens bei. Wenn Du unsere Leidenschaft für langfristige Kundenbeziehungen teilst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

• Erstellung und Implementierung von Marketing Automation Prozessen und Mailings zur Lead Generierung und Optimierung der personalisierten Zielgruppenansprache
• Einführung des globalen Scania CRM Systems für Deutschland und Österreich
• CRM User Support und Beratung aller Stakeholder in allen CRM Angelegenheiten
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Trainings für den Vertrieb
• Erstellung und Ausarbeitung von Reports und Umfragen inklusive visualisierter Management Dashboards für eine effiziente Vertriebssteuerung
• Support und Weiterentwicklung des Systems
• Kundensegmentierung, Targeting und Erstellung neuer Zielgruppen
• Steuerung der Weiterentwicklung des CRM Systems
• Koordination des zentralen Projektmanagement Tools für die gesamte Business Unit
• Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing/Vertrieb/ Kundenbeziehungsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Expertenkenntnisse zu CRM, wünschenswert mit Erfahrungen im Software Roll-out
• Wünschenswert sind Erfahrungen im Changemanagement
• Begeisterung für digitale Trends und technisch-analytisches Know-How
• Eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise, gepaart mit Hands-on-Mentalität
• Teamplayer (Offenheit und Spaß im Umgang mit Menschen)
• Analytisches, ergebnisorientiertes Denken und Handeln
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Als Teil der Scania Mannschaft bringt man nicht nur den Wandel auf Europas Straßen voran, sondern profitiert auch von vielen Vorteilen, die das Arbeiten bei uns noch besser machen:

VW-Leasing, Job Rad, Fitnessstudiozuschuss, Talentmanagement, Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten z.

B. Corporate Benefits (Sonder-konditionen), arbeitgeberfinanzierte Berufsunfähigkeitsversicherung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, kostenfreie Getränke und Mitarbeiterparkplätze, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.

Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf Herkunft, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Behinderung oder Veteranenstatus für eine Anstellung in Betracht gezogen