Asociado de Bienestar Financiero

Sea un solucionador de problemas, un asesor de confianza y un socio para las personas y negocios en nuestras comunidades de Key Bank. Los FWA dividen su tiempo entre la atención al cliente y el soporte de transacciones (70% del tiempo), y el compromiso con los clientes en conversaciones más profundas para descubrir necesidades y proporcionar orientación y soluciones para ayudar en el bienestar financiero del cliente, tanto en persona como a través de esfuerzos de llamadas proactivas (30% del tiempo).

Como parte del equipo de la sucursal en un rol de plataforma híbrida, el FWA trabaja en estrecha colaboración con el liderazgo de la sucursal y compañeros de equipo para priorizar actividades de alto impacto, asegurando que su tiempo se utilice de manera estratégica para respaldar el rendimiento de la sucursal. El éxito en este rol depende de una coreografía efectiva de la sucursal: una clara coordinación entre los miembros del equipo para asegurar que el tiempo se gaste en alineación con las prioridades comerciales y las necesidades del cliente.

En Key Bank, creemos que es nuestra oportunidad y nuestro privilegio ayudar a nuestros clientes a avanzar en su viaje financiero. Nos enorgullece servir a nuestros clientes y hacer que sientan que ningún banco luchará más por ellos.

La posición de Asociado de Bienestar Financiero en Key Bank en Seattle, WA implica desarrollar relaciones con los clientes, alcanzar objetivos de ventas y educar a los clientes sobre plataformas digitales. Varios factores, incluidos habilidades, experiencia y ubicación, determinan la compensación para el rol de Asociado de Bienestar Financiero en Key Bank. La compensación adicional puede estar incluida en forma de producción, comisiones e incentivos discrecionales.