Directeur​/trice Générel; e) Adjoint; e) Comfort Inn -Iles

Directeur/trice Générel(e) Adjoint(e) Comfort Inn Sept-Iles
Directeur(trice) adjoint(e)

Sous la supervision du Directeur(trice) général(e)

La passion entraine la performance. Inn Vest réussit parce que nos employés aiment ce que nous sommes. Toute notre équipe partage une passion profondément ancrée dans le monde de l'hôtellerie et des voyages, qui dépasse les murs de nos bureaux et de nos sites.

Notre culture d'entreprise repose sur la collaboration. Une équipe agile où chacun a une voix à la table et une opportunité de poursuivre ses passions. Nos compétences sont aussi diverses que notre portefeuille, mais nous avons tous un objectif unique: la conviction que les partenariats donnent les meilleurs résultats, une approche entrepreneuriale, le respect des autres, un sens aigu de l'intégrité et la curiosité de défier le statu quo.

Avec plus de 75hôtelsdansnotreportefeuille,représentant
18 marqueshôtelièresderenomméeinternationale,Inn Vestestle plus grand propriétaireindépendantd'hôtelsau Canada. De plus,notreéquipede directionsuperviselesactivitésquotidiennesdeprèsde 70hôtels,faisantégalementd'Inn Vestle plus grandopérateurindépendantd'hôtelsau Canada. Leportefeuilled'Inn Vestestgéographiquementdiversifiéavec deshôtelsde Vancouver,en Colombie-Britannique, à Corner Brook, à Terre-Neuve,maisaussisur le plan del'expérience, des aubergesenbordure de route auxpropriétésurbainesde luxe.

Chez Inn Vest , notre mission est simple: offrir aux clients une expérience exceptionnelle et desrendementssupérieurs pour un investissement hôtelier de qualité. Une carrière chez Inn Vest vous procurera des opportunités inégalées et une exposition inestimable.

LE RÔLE:

Le (la)  Directeur(trice) adjoint(e)  est principalement responsable des opérations du service de la réception et du petit-déjeuner; au besoin, il (elle) assiste le directeur général dans la gestion au quotidien des activités de tous les départements. Il (elle) assure le maintien des normes élevées de qualité, de la satisfaction des clients et des employés.

Les tâches et responsabilités du  Directeur(trice) adjoint(e)  comprennent notamment:

Assumer un rôle de leadership, gérer et assurer la performance de tous les départements, particulièrement les opérations de la réception.

Membre actif de l'équipe de la réception, assumant le rôle de représentant du service à la clientèle et d'auditeur de nuit en fonction des horaires.

Mettre en œuvre et maintenir toutes les politiques et procédures de l'entreprise.

Assurer la satisfaction à 100% des clients.

Assurer que les objectifs de la gestion des revenus soient atteints.

Développer, préparer, exécuter et atteindre les objectifs financiers.

Embaucher, former et soutenir le personnel afin de créer une équipe productive et efficace.

Superviser et participer aux opérations quotidiennes et aux activités des ventes.

Représenter l'équipe de direction auprès des clients de l'hôtel, des employés et des membres de la communauté.

Veiller au bon entretien des installations matérielles de l’hôtel afin d’assurer la sécurité des employés et des clients. Voir au bon fonctionnement des opérations et à la bonne apparence de l’hôtel. Assurer le respect des normes de la marque, des lois en vigueur et le bon contrôle du budget

Augmenter la part de marché de l’hôtel relativement à la concurrence locale. Veiller à l’élaboration et la mise enoeuvrede plans afin d’améliorer le positionnement en maximisant les activités de vente.

Signaler et suivre les procédures relatives aux blessures et accidents sur le lieu de travail. Voir à ce que le personnel suive les pratiques de travail sécuritaires et applique les réglementations en matière de santé et de sécurité.

S'assurer que tous les systèmes et contrôles appropriés soient en place et maintenus…