Coordonnatrice de services en assistance à la personne; H​/F

L’équipe de la Coopérative de services à domicile de Sherbrooke, une entreprise d’économie sociale, est à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) de services en assistance à la personne.

• Un bon mix de télétravail et de présence au bureau pour favoriser la cohésion d’équipe.
• Dès le jour un, les mêmes droits et les mêmes conditions de travail que l’équipe en place.
• Un salaire entre 24$/h et 31$/h selon l’expérience.
• Horaire de travail flexible.
• Une organisation pour qui l’humain est au centre des décisions.

Dans ton rôle de Coordonnateur(trice) de services en assistance à la personne, tu seras responsable du service aux membres de première ligne ainsi que de la gestion d’une équipe de préposées en soins, répit et surveillance. Plus précisément, tu devras :

• Répondre aux demandes des membres et des partenaires.
• Faire le premier contact avec les membres ou les proches aidants avant la mise en place des services.
• Faire des suivis avec les membres, les familles, les partenaires et les préposées pour les informer de tout changement important, soit dans les services, la santé, le comportement ou l’état du logement des membres.
• Accompagner, soutenir, encadrer et évaluer les préposées dans leur travail.
• Gérer les demandes de vacances, de congés, les poinçons et les mouvements de personnels des employés de son équipe.
• Assurer avec rigueur la gestion de la base de données et des journaux de bord, les maintenir à jour et s’assurer de l’exactitude des données inscrites.

• Un DEC/AEC dans un domaine pertinent (travail social, soins infirmiers, gestion) ou expérience pertinente.
• L’expérience ou la connaissance du domaine des soins à la personne est un atout.
• 2 à 3 ans d’expérience en gestion de services ou en gestion de personnel.
• Être en mesure d’utiliser efficacement les logiciels de la suite Microsoft Office 365.
• Avoir de la facilité à apprendre à utiliser de nouveaux outils technologiques.
• Maîtriser le français à l’oral comme à l’écrit.
• Être organisé, rigoureux et attentif aux détails.
• Avoir la capacité de gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Avoir la capacité à identifier les priorités.
• Être autonome et proactive.
• Être à l’aise avec la gestion participative.
• Être intéressé par le milieu des OSBL et de l’économie sociale.