Coordonnateur; trice) ventes et opérations

Mission

Ici, on a de la place pour ton sens de l’organisation.

Ici, on a de la place pour ton sens de l’organisation.

Chez LOU-TEC, on fait du concret, on règle des problèmes réels et on est en mode solution. On travaille avec du vrai monde qui parle franchement et qui s’entraide. On grandit ensemble, on développe nos compétences en même temps que l’entreprise prend de l’expansion. Ici, chaque personne fait avancer la machine.

En tant que coordonnateur, ventes et opérations, tu assures la fluidité des opérations de la succursale, une rigueur administrative sans faille et un service client d’excellence, tout en contribuant activement à la performance des ventes de l’entité.

• Tu es orienté client et relationnel : tu accueilles, tu conseilles et tu proposes des solutions de location adaptées aux besoins de chaque client, en personne, par téléphone ou par courriel.
• Tu es rigoureux et organisé : tu assures l’intégrité administrative des contrats, retours, réservations et factures, et tu coordonnes les opérations quotidiennes liées aux équipements.
• Tu es collaboratif et polyvalent : tu es un point de liaison central entre les équipes internes et les représentants externes, et tu es prêt à assumer des responsabilités accrues au besoin.

Chez LOU-TEC, on sait que derrière chaque chantier, il y a des humains. C’est pourquoi on met tout en place pour que tu sois bien au travail comme dans ta vie personnelle. On t’offre grand!

• Plus d’argent : salaire compétitif à la hauteur de ton talent.
• Plus d’assurances collectives et de soutien :
• Une couverture complète (médicaments, vision, dentaire et invalidité);
• Accès à la télémédecine 7 jours/7 pour toi et ta famille;
• Et un programme d’aide aux employé.es et famille (PAE).
• Plus de vacances et congés :
• 3 semaines de vacances dès l’embauche (jusqu’à 5 sem. avec l’ancienneté);
• 10 jours fériés + 3 congés flottants (monnayables si non utilisés).
• Plus de planification à la retraite : régime d’épargne-retraite (3 % employeur + 3 % employé).
• Plus de reconnaissance et de fun :
• Reconnaissance des années de services (allant jusqu’à 4 000 $);
• Activités sociales régulières BBQ, quilles, party de Noël et plus!
• Un petit plus :
  Des gratuités et rabais sur la location d’outils et d’équipement.

• Accueillir les clients et répondre à leurs demandes en personne, par téléphone ou par courriel, en proposant des solutions de location pertinentes, tout en assurant un service courtois, efficace et professionnel
• Collaborer étroitement avec les représentants externes pour assurer le suivi des soumissions, renforcer les relations d’affaires existantes et contribuer activement à l’atteinte des objectifs de ventes
• Prendre part à la coordination des opérations quotidiennes relatives à la gestion des équipements, incluant les pièces, livraisons, retours, transferts et sous-locations, en étroite collaboration avec les équipes de la cour et la mécanique
• Assurer l’intégrité administrative en veillant notamment à l’exactitude des contrats, retours, réservations et factures dans le système, tout en effectuant les suivis requis auprès des parties concernées
• Appuyer le directeur dans la gestion efficiente des opérations en veillant au respect des politiques internes, des normes en santé et sécurité ainsi qu’aux priorités de la succursale
• Jouer un rôle central de liaison entre les différents départements internes, participer activement aux réunions d’équipe et favoriser une communication fluide et une collaboration soutenue au sein de la succursale
• Démontrer une grande capacité d’adaptation face aux imprévus, ajuster les priorités en fonction des urgences opérationnelles et veiller à ce que les solutions mises en place répondent efficacement aux attentes de la clientèle…