Spécialiste support technique industriel

Le support technique industriel et le dépannage sont au cœur de ce poste chez Tekna, avec une mise en service de systèmes internationaux. Vous accompagnez directement la clientèle.

Ce poste s’adresse à un(e) technicien(ne) d’expérience dans le domaine industriel. Vous assurez le soutien technique, coordonnez les services après-vente et préparez des soumissions. Votre expertise contribue également aux essais, à la documentation et à l’amélioration de l’expérience client.

• Fournir un soutien technique de première ligne
• Dépanner et résoudre les problèmes des systèmes Tekna
• Coordonner les services après-vente avec la clientèle
• Préparer des soumissions pour pièces et services
• Améliorer les processus de soutien et de documentation

• Expérience comme technicien(ne) dans le domaine industriel
• Solide expérience en dépannage technique
• Expérience en mise en service de systèmes
• Aisance à travailler avec la clientèle
• Capacité à assurer une liaison entre plusieurs équipes

Apportez votre expérience industrielle, votre expertise en dépannage et votre sens du service aux systèmes Tekna à l’international.