Mitarbeiter; m​/w​/d) Customer Service EU

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service EU

Warthausen | zum nächstmöglichen Zeitpunkt

KaVo Dental mit Hauptsitz im schwäbischen Biberach an der Riß zählt seit mehr als 110 Jahren zu den führenden Unternehmen der internationalen Dentalbranche. Rund 1.600 Mitarbeiter
* innen verbindet ein gemeinsames Ziel: innovative, hochwertige Behandlungseinheiten, Instrumente, bildgebende Geräte und produktbegleitende Services zu entwickeln, zu produzieren und erfolgreich zu vermarkten. Im Team realisieren wir jeden Tag Lösungen, um die moderne Zahnmedizin stetig besser zu machen – so begeistern wir Zahnärzt
* innen rund um den Globus.
Lassen Sie uns gemeinsam als Team für eines der schönsten Dinge im Leben arbeiten:
ein gesundes Lächeln. Als Teil der KaVo-Familie möchten wir Sie inspirieren und fördern, damit Sie mit uns Ihr volles Potenzial entfalten können.

• Telefonische und schriftliche Betreuung europäischer Kunden sowie Bearbeitung von Kundenanfragen, überwiegend in französischer Sprache
• Auftragsbearbeitung in SAP, z.B. Erstellung von Angeboten, Aufträgen, Rechnungen, Retouren, Gut- und Lastschriften
• Abstimmung von Kundenaufträgen und Lieferungen mit anderen Bereichen, z.B. Lager, Versand, Vertrieb und Buchhaltung
• Auftragsüberwachung (Liefertermine etc.) sowie Erteilung von Auskünften bzgl. Produkten, Lieferzeiten, Preisen usw. anhand von Katalogen, Preislisten und Verkaufsunterlagen
• Bearbeitung von Reklamationen
• Mitarbeit an Projekten im Fachbereich

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Bereich der Kundenauftragsabwicklung
• Erfahrung in Umgang mit Kundenreklamationen
• Gute SAP- und MSOffice-Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift;
  Spanisch- sowie weitere Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
• Freude am Umgang mit Kunden und ausgeprägte Serviceorientierung

• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
• Abwechslungsreiche Aufgaben
• Eine attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Individuelle Karriereperspektiven

Sie haben Fragen? Dann steht Ihnen Ines Wissel gerne zur Verfügung:
Tel. 07351/56-1666

KaVo Dental GmbH| Bismarckring 39| 88400 Biberach