Head of Marketplaces | Zelesta

Marketplaces zijn in hoog tempo uitgegroeid van een aanvullend verkoopkanaal naar een strategische groeimotor voor e-commercebedrijven. Platformen als Amazon en bol bepalen voor miljoenen consumenten waar zij producten ontdekken, vergelijken en uiteindelijk kopen. Tegelijkertijd worden deze platformen steeds competitiever. Slimme pricing, contentoptimalisatie, advertising, automatisering en supply chain-prestaties bepalen steeds vaker wie groeit en wie achterblijft.

Voor Zelesta vormen marketplaces een belangrijk onderdeel van de internationale groeistrategie. De basis is gelegd: processen zijn geautomatiseerd, sterke partnerships zijn opgebouwd en de eerste groeifase is succesvol gerealiseerd. De volgende stap is het verder opschalen van deze business naar een volwassen Europese marketplace-organisatie waarin commerciële groei, operationele excellentie en winstgevendheid hand in hand gaan.

Daarom zoeken we een  Head of Marketplaces  die volledige verantwoordelijkheid neemt voor de verdere ontwikkeling van dit domein en marketplaces uitbouwt tot één van de belangrijkste groeipijlers van Zelesta.

Over Zelesta
Zelesta is één van de snelst groeiende e-commercebedrijven van Nederland. Wat begon met het ontwikkelen van het originele wasbare dekbed groeide in korte tijd uit tot een toonaangevend D2C-merk dat inmiddels actief is in meerdere Europese landen. Door continu te investeren in productontwikkeling, klantbeleving en slimme digitale verkoopkanalen bouwt Zelesta verder aan een internationaal consumentenmerk binnen de home & living markt.

De organisatie bevindt zich midden in een nieuwe groeifase. Naast de verdere ontwikkeling van de eigen webshops spelen marketplaces een steeds grotere rol in de internationale expansie. Amazon, bol en andere platformen bieden de mogelijkheid om nieuwe markten sneller te betreden en miljoenen nieuwe consumenten te bereiken.

Binnen Zelesta krijg je veel ruimte om ondernemerschap te tonen. Beslissingen worden genomen op basis van data en commercieel inzicht, verantwoordelijkheid ligt laag in de organisatie en goede ideeën worden snel omgezet in concrete acties. Die combinatie van snelheid, eigenaarschap en ambitie maakt dat medewerkers direct invloed hebben op de verdere groei van het bedrijf.

De uitdaging
De marketplace-business groeit snel, maar de grootste kansen liggen nog voor ons.

Als Head of Marketplaces ben jij verantwoordelijk voor de volledige commerciële én operationele aansturing van alle marketplace-activiteiten binnen Europa. Je bent eigenaar van de volledige P&L en bepaalt hoe Zelesta verder groeit via Amazon, bol en toekomstige marketplaces.

Je ontwikkelt de strategie, bewaakt de dagelijkse performance en zorgt ervoor dat Marketing, Category Management, Supply Chain, Finance, Operations en Customer Service gezamenlijk bouwen aan één schaalbare marketplace-organisatie. Daarbij kijk je niet alleen naar omzetgroei, maar stuur je nadrukkelijk op winstgevendheid, automatisering en duurzame internationale uitbreiding.

Wat ga je doen?
Als Head of Marketplaces ben je eindverantwoordelijk voor de verdere ontwikkeling van het volledige marketplace-kanaal. Je vertaalt de internationale groeistrategie naar concrete commerciële plannen en zorgt ervoor dat iedere optimalisatie bijdraagt aan omzet, marge en klanttevredenheid.

Je combineert strategisch inzicht met operationele betrokkenheid en weet precies welke knoppen je moet draaien om marketplaces structureel harder te laten groeien.

Je houdt je onder andere bezig met:

Ontwikkelen en uitvoeren van de marketplace-strategie voor alle Europese verkoopplatformen.

Volledige P&L-verantwoordelijkheid voor het marketplace-kanaal, waarbij je stuurt op omzet, marge, winstgevendheid en duurzame groei.

Verder uitbouwen van Amazon en bol én onderzoeken, prioriteren en lanceren van nieuwe marketplaces binnen Europa.

Continu optimaliseren van pricing, assortiment, productcontent, advertising, promoties en marketplace-automatisering.

Analyseren van commerciële KPI's zoals omzet, ACOS, TACOS, conversie, Buy Box-performance, marge en voorraadbeschikbaarheid en deze vertalen naar concrete verbeteracties.

Intensief samenwerken met Marketing,…