Addetto Lead – Operatore Bdc Service

Per ampliamento organico del nostro Servizio Clienti, ricerchiamo un operatore/ice BDC Service.

• Gestire le richieste commerciali pervenute attraverso canali telefonici, e-mail e canali digitali;
• svolgere l'attività di recall e customer service per fornire informazioni e supporto;
• elaborare reportistica periodica riguardante le richieste elaborate e gli esiti dell'attività svolta;

• ha esperienza di almeno un anno nella mansione di customer service o in un ruolo a contatto con il cliente, preferibilmente nel settore automotive;
• è a suo agio con gli strumenti informatici di lavoro: pacchetto office, CRM e gestionali di settore;
• possiede buona cultura, dialettica, capacità di esposizione chiara, precisa ed empatica;
• pregressa esperienza nel settore automotive costituirà titolo preferenziale.

La posizione è a tempo pieno, da lunedì a venerdì. È richiesta la presenza in sede, non è previsto lo smart working per questa attività.

Cerchiamo una persona motivata, dinamica, positiva e che sappia appassionarsi al proprio lavoro.

Il concessionario interagisce con un pubblico di fascia alta, esigente e attento ai dettagli.

In qualità di titolare del trattamento, Wendeacr S.p.a. invita il candidato a prendere visione dell’informativa presente all’indirizzo  Il candidato è pregato di dichiarare nel curriculum vitae di aver preso visione della predetta informativa e di prestare il proprio consenso al trattamento dei dati. Si precisa sin d’ora che i dati inseriti nel curriculum sono utilizzati in relazione alla presente selezione e possono essere comunicati al cliente o ad altri soggetti che ne facciano richiesta a fini di selezione di personale.

Il candidato potrà rivolgersi al Titolare per l’accesso ai propri dati e per l’esercizio dei diritti di cui al Regolamento UE 2016/679.