Service Technician

Service Technicianتخطي إلى المحتوى الرئيسينحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتقديم تجربة تصفح أفضل، وتحليل حركة المرور على الموقع، وتخصيص المحتوى. يمكنك معرفة المزيد عن كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وكيفية التحكم بها من خلال زيارة صفحة إعدادات ملفات تعريف الارتباط.# استكشاف الوظائفService Technician page is loaded## Service Technicianتقديمremote type:
ميداني: يتم تنفيذ العمل في مواقع العملاء.locations:
ساوثهامبتون، هامبشايرtime type:
دوام كاملposted on:
تم النشر اليومjob requisition :
JR-10954كن جزءًا من مهمتنا! بصفتنا روادًا عالميين في ابتكار حلول مناخية مريحة ومستدامة وفعالة للمباني والمنازل ووسائل النقل، تقع على عاتقنا مسؤولية وضع كوكب الأرض في المقام الأول. بالنسبة لنا فيترين تكنولوجيز، ومن خلال أعمالنا بما في ذلكترينوثيرمو كينجالاستدامة ليست مجرد طريقة نمارس بها أعمالنا، بل هي جوهر أعمالنا. هل تجرؤ على مواجهة تحديات العالم ورؤية الإمكانيات المؤثرة؟ هل ترغب في المساهمة في صناعة مستقبل أفضل؟ إذا كانت إجابتك نعم، ندعوك للانضمام إلينا في تحدي الممكن بجرأة من أجل عالم مستدام.تعرّف

على خدماتناالمزايامصمم لمساعدتك على الازدهار في العمل والمنزل.نمضي قدمًا بثقة.**أين يوجد العمل:**ميداني: يتم تنفيذ العمل في مواقع العملاء.
*
* Position Overview:

** The Service Technician is responsible for providing exceptional customer service and technical support. This role plays a crucial role to deliver the highest standards of service in the most efficient manner to maintain customer plant and equipment as installed on site covered by our maintenance and service contract. The goal is to maximize service technician productivity and enhance the overall customer experience and improve operational technical processes.

*
* Key Responsibilities:

*
* ** Customer and Technical:*
* * Ability to diagnose system problems when servicing products and equipment on assigned projects and customer site visits.
* Attend customer sites to carry out work for Planned Preventative Maintenance (PPM), Customer Breakdowns, Warranty work, Hire and Commissioning workloads.
* Build and maintain strong relationships with customers, acting as a trusted point of contact.
* Collaboration with Service desk, Sales, and Operations Team:
Establish strong communication channels to share key customer insights.
* Able to use cutting edge software and technology, along with a variety of hand-tools, following blueprints or engineering specifications, to diagnose and repair units.
* Reporting and Analysis:
Generate regular reports on completed invoiced work orders.
* Customer Relationship Management:
Foster strong relationships with customers through exceptional customer service.
* Communications with supervisors, regions service managers and senior technicians, and customers on updates and to drive continuous improvement.
** Internal Controls and Administration:*
* * Proven experience in service or field-based technician role.
* Strong knowledge of customer service principles.
* Excellent interpersonal skills, with the ability to motivate technicians to deliver customer experiences
* Effective communication skills
* Analytical thinking and problem-solving abilities.
* Proficiency in using, Apps, diagnostic software, and MS Office Suite.
** Skills and Capabilities:*
* * Knowledge of manufacturing industry an advantage
* People and communication skills with a positive mindset
* Able to work with minimal supervision.
* Appropriate skilled based certificates with F-Gas
* Able to cover standby and call outs on a planned scheduled basis to include weekday, weekends and bank holidays  
* Proficient…