Sachbearbeiter Fallmanagement Krankentaggeld; alle

Stellenausschreibung (80‑100 % in St. Gallen)

SWICA. Das ist doch "local business"? Stimmt, und wir sind stolz darauf. Wir entscheiden hier vor Ort selbst, was für unsere Versicherten und SWICA gut ist – und du bist mittendrin. Eine bunte Palette spannender Aufgaben und Projekte, in denen du nicht einfach "nur" mitarbeitest, sondern mitbestimmst, wartet auf dich.

• Selbständige Bearbeitung von Leistungsfällen im Bereich Krankentaggeld
• Ansprechperson für ausgewählte Unternehmenskunden
• Erkennen und aktives Einleiten geeigneter Massnahmen (z. B. Einholung und Auswertung medizinischer Berichte und Beurteilungen)
• Eigenständige Prüfung der Leistungsvoraussetzung sowie Berechnung und Ausrichtung von Taggeldern
• Koordination mit internen und externen Schnittstellen wie z. B. Care Management, Ärztenetzwerk, Sozialversicherungen etc.
• Verfassen individueller schriftlicher Korrespondenz und Führen von anspruchsvollen Telefongesprächen mit Versicherten, Unternehmenskunden sowie Behörden und Ärzten

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und medizinische Kenntnisse
• Einige Jahre Berufserfahrung in der Personenversicherung, vorzugsweise Krankentaggeld oder Unfallversicherung
• Guter Umgang mit Arbeitsdruck/-menge sowie emotionalen Belastungen
• Flexible, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem vernetztem und bereichsübergreifendem Denken
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch
• Freude an einer individuellen und komplexen Fallbearbeitung sowie an einer exakten und selbständigen Arbeitsweise

Teufener Strasse 5, 9001 St. Gallen