Kundenberater*in Beratungszentrum digitale Zahlungslösungen KMU

Für unsere Kundinnen und Kunden sind wir die erste Bank. Die erste Bank zu sein, bedeutet für uns, dass wir die Wünsche und Ziele unserer Kundschaft ins Zentrum stellen und sie stets aufs Neue begeistern. Um diese Beratungsphilosophie zu leben, brauchen wir dich! Hast du Lust, als unsere neue Kollegin oder unser neuer Kollege in unserem neuen Team Digitale Zahlungslösungen KMU mit deinem Know-how zu bereichern?

Wir sind in modernen Büroräumlichkeiten in der Innenstadt St. Gallen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

• Du begeisterst unsere Kundschaft mit einer individuellen und kompetenten Beratung zu digitalen Zahlungslösungen und unterstützt sie bei der Auswahl und Nutzung der für ihre Bedürfnisse am besten geeignete Produkte.
• Mit deiner Expertise in digitalen Zahlungslösungen wie EBICS, TWINT, eBill, Kartenterminals für Geschäftskunden leistest du einen entscheidenden Beitrag zum Erfolg des Teams und prägst dessen Entwicklung massgeblich mit.
• Du führst Schulungen und Trainings für Kundinnen und Kunden sowie interne Anspruchsgruppen vor Ort oder via digitale Kanäle durch.
• Du gewährleistest ein reibungsloses Onboarding für neue Kundinnen und Kunden sowie administrative Pflege bestehender Kundschaft und bist für die Sicherstellung nötiger Anpassungen, Problembehebungen und Support zuständig.

• Du verfügst über eine IT- oder bankfachliche Ausbildung, idealerweise mit ersten Erfahrungen in digitalen Zahlungslösungen.
• Im Kundenkontakt fühlst du dich sicher, wirkst sympathisch und verfügst über Durchhaltevermögen bei der Problemlösung.
• Im Umgang mit unseren internen Anspruchsgruppen überzeugst du durch einen sicheren Auftritt.
• Du bist eine selbstständige, belastbare und leistungsorientierte Persönlichkeit mit hohen analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten und hast Freude am Umgang mit anderen Menschen sowie der Zusammenarbeit im Team.
• Dein Engagement und deine Offenheit lässt dich schnell zu einem wertvollen Teammitglied werden.

Gerne beantwortet Atilla Rêber Tutar, Teamleiter Beratungszentrum Digitale Zahlungslösungen KMU, Telefon , deine Fragen.

www.sgkb.ch/karriere, Brigitte Sauter, HR Business Partnerin

• Offenheit und Weitblick einer Universalbank
• Hybride, zukunftsorientierte Lösungen
• Grosszügige Unterstützung bei Aus-/Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeiten mit flexiblem Ferienmodell
• Ausserordentliche Familienzulage
• 20 Wochen Mutterschafts-, 15 Tage Vaterschaftsurlaub
• Zeiteinteilung:
  Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten mit einem flexiblem Ferienmodell
• Vergünstigungen für Mitarbeiter:
  Wir bieten dir bei den meisten Bankgeschäften (z.B. Konten, Karten, Hypotheken) Vorzugskonditionen.
• Jahresaktienprogramm:
  Einmal im Jahr kannst du Aktien der St.Galler Kantonalbank deutlich vergünstigt kaufen und Aktionär werden.
• Entwicklungschancen:
  Wir unterstützen dich bei der Aus-/Weiterbildung
• Attraktive Vorsorge:
  Wir bieten dir verschiedene Sparpläne für die Vorsorge über unsere eigene Pensionskasse. Du bestimmst selbst, ob du freiwillig mehr einzahlen möchtest.
• Mehr Geld für Familien:
  Zusätzlich zur ordentlichen Familienzulage bekommst du CHF 125.00 pro Kind/Monat.
• Familienfreundlich:
  Bei uns bekommst du 20 Wochen Mutterschafts- und 15 Tage Vaterschaftsurlaub

Interessiert an einer Stelle als Kundenberaterin oder Kundenberater bei uns? Wir haben Ihnen die wichtigsten Informationen auf einer Seite zusammengestellt was diese interessanten Stellen beinhalten: